为什么办理了迅雷天翼光速昨天有提速今天却突然没有了？

尊敬的迅雷用户，您好：

1、请关闭迅雷客户端后再重新登录试试看，并且，天翼光速会员的权限仅支持您当前绑定的电信宽带账号，换了下载环境登录的迅雷白金账号是无法体验天翼光速带来的加速效果的。

2、排除了第一步，建议在电脑开机后，5分钟内不要开启迅雷客户端，因为信息是要同步电信的服务器才能正常进入天翼光速会员的。

3、排除了第二步，请检查猫和路由器是否长期没有关闭电源，如果是的话建议关猫和路由器3分钟后再开启，一般连续读取的上下行状态是会造成网路记录出错，重启后就没事了。

4、第三步也排除之后，建议咨询电话客服，及时拨打并告知排除的情况。（4001111000）

希望可以帮助到您。

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