精神科医生工作总结
时间如箭,一段时间的工作已经告一段落。回顾这期间的工作,理论知识和专业水平都有了很大的提高。该认真写工作总结了。相信很多朋友都不知道工作总结的开头怎么写。以下是我对精神科医生工作的总结(5篇总论),希望对你有所帮助。
精神科医生工作总结1 20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年。一年来,在院领导、护理主任、护士长的领导、帮助和指导下,本着“一切以病人为中心,一切以病人为中心”的服务宗旨,较好地完成了院领导交办的护理工作,完成了XX年护理计划的90%以上。工作情况总结如下:
认真执行各项规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的根本保证。
1,护理部重申了各级护理人员的职责,明确了值班护士、巡回护士等各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝了患者换输液瓶、自行拔针的不良现象。
2、坚持检查制度:
(1)要求班查核对医嘱,护士长每周参与总核对1-2次,并记录;
(2)护理操作要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,近一年内未发生重大护理差错。
3、认真执行骨科护理常规和显微外科护理常规,坚持填写各种信息和资料登记簿,配备五类手术处置盘。
4、坚持床边交接班制度和晨间护理,防止并发症的发生。
精神科医生工作总结2距离8月5日正式进入精神病院已经过去三周了。回想起来,这时间并不长,但因为涵盖了初体验、正式就业等诸多含义的日子,我的感受还是加倍深刻的。
记得第一次去精神病院。我和同事坐了81路公交车。因为怕迟到,我们提前打听好路线,提前几个小时出发。然而,没有公共汽车直接去医院。我们问路走了十多分钟终于找到了医院。刚认识的时候,医院给我的感觉真的是太安静了,不像我平时认识的医院。
8月5日下午,我们正式向精神病院办公室吴主任汇报。简短交谈后,杨勇主任也正式接见了我们,并简要介绍了医院以及医院对我们社工到来的欢迎和重视。从那天下午到8月9日(包括休息日),原医院社工张丽萍大姐给我们进行了岗前培训。培训内容包括:医院概况、民政局的工作内容、“关爱民政”中与医院相关的部分、医院具体科室的设置与职责、医院社工部门的工作内容、精神病患者的接待、护理与管理、医院对老干部、退伍军人开展的疗养工作。详细了解医院情况后,杨主任再次找我们谈话,要求我们拿出具体的工作方案。与此同时,我和姜在帮助完成办公室工作的基础上,开始进入疗养科,为前来疗养的八位老英雄开展工作,包括:与老人聊天,了解他们的经历、想法和对疗养生活的要求;配合疗养老师开展适合老年人的小游戏和活动,如篮球打瓶比赛、乒乓球、麻将等;帮忙照顾老人体检等。由于医院女性患者越来越多,护理工作难度越来越大,杨主任安排我们进入医院五病区,也就是医院女病区。这也是署长为了让我们更全面了解精神病院和精神病患者而作出的安排。但是,第一次面对这么多精神病人(73人),我们还是有些害怕和不安。还好有那么多医生护士老师及时和我们谈心,教我们心理疾病,和患者沟通,消除了我们的恐惧。到目前为止,我们已经在病房工作了两周。
回顾这一阶段的工作,从最初的兴奋到后来的迷茫再到现在的清晰,我想我也经历了从理论到实践,从幻想到脚踏实地的过程。记得刚开始,医院领导经常问我们来医院想干什么,想怎么干。我们当时真的很茫然,因为不懂,也因为没经验。但是看到医院社工部的办公室,听到很多人在谈论新来的社工,我还是很激动的,这至少说明医院是支持社工的,同事也是了解社工的。这要归功于在这里工作了一年的张丽萍学姐。她为我们今后的工作奠定了如此良好的基础。
同时,我对自己的工作也有很多想法。例如:
(1)建立医院社工档案,进一步扩大社工的影响力。想着及时记录社工部门的每一项工作进展,就应该在医院设立一个宣传社工的小黑板,让工作人员和患者家属知道社工的存在,知道社工可以做些什么来帮助他们。
(2)进入医院周边社区开展活动,如宣传精神疾病的预防、护理知识和医院的情况;
(3)在医院工作人员中工作。如果合适,尽量根据情况改变固定的座位安排和乘坐班车在餐厅的座位,以加强我们的沟通,促进关系的和谐;
(4)尽量寻找有需要的患者家属,开展个案和小组工作;
(5)为老军人休息养老服务。
除了工作上的不断努力,还有很多困惑和想法,比如:
(1)不知道如何开展精神病人的社会工作。精神病人本身的特殊疾病使其不可能有太多的情绪波动,所以我们不能谈论他们的家事,问他们困难的事情。而且由于患者身体状况的虚弱和知识水平的限制,能进行的小活动很少,比如体操。所以,我很想多了解一下在精神病院工作的情况。
(2)患者原籍的特殊性,使得针对患者家属的活动难以开展。济南精神病医院属于民政系统,这就决定了对其接收的患者的救助性质。因此,大多数病人来自流浪者和无家可归者,许多人甚至不知道他们的名字,更不用说有家庭联系。这让我无法找到对患者家属进行情感安慰和支持的服务。当然还有患者和家属,只是我们还没能联系上。
(3)工作过程中的不安。在精神病院的病房里,病人和医生的关系不仅仅是医患关系,更多的是温情。但由于患者的特殊病理,护士往往需要大声训斥,以引起患者注意,维持秩序。更进一步说,这可能是医生和护士维护自身安全的一种方式。但是江和到目前为止从来没有对病人吼过。我们总觉得社工的观念不允许这样,要把他们当作平等的人来对待。但是有时候我也觉得很迷茫,因为我们的尊重更多的是被忽视,甚至患者认为是“欺负”,被一些不合理的举动对待。
我知道,只有根据实际工作环境寻找合适的接入点,才能取得好的效果。我愿意为我所追求的社会工作者不断适应,克服,努力!
精神科医生工作总结3细胞,医院稳定发展的基础,整个医院取决于其内部各个科室。针对医院以“建设促进发展,医疗服务”为主题的系列活动,响应我院健康为民,从我做起,2013创建“医患关系”,做了一些创建科室的工作,旨在建设员工的职业道德,打造员工的医疗服务意识,营造医患互动的双赢局面,让医护人员和患者感受到医疗,需要医疗,让患者及家属了解精神卫生行业的特殊性。学习、宣传、教育、强创造。一流的医疗服务。学习以“病人为本,医院”为主题的系列活动精神,牢记服务宗旨,强化“以病人为中心”的服务意识,端正服务理念,规范服务,增进医患沟通。
经过前几年的“双争”,该科今年在全科范围内开展了“人性化服务、家庭服务”活动。活动大幅降低了患者就医和住院费用、医疗指标,并将优质服务聚焦于整个医疗服务过程。优质服务理念,部门服务理念,并有自己的服务理念和规范。医疗服务标准、周六周日医生查房制度、“医患”随访制度。拓宽医疗服务范围,设立“咨询门诊”和家庭病床、扶贫病床等专用床位。四是深化服务内涵,让住院患者有宾至如归的感觉,衣食住行都能得到照顾。五是延伸服务。护理服务范围从以前的病房服务延伸到入院前登记和出院后随访。一年来,科室对患者实施个性化医疗和人性化服务,吸引患者就诊,住院人数有所增加,为历史最好。多次询问患者及家属对各方面工作的意见和建议,科室整体服务水平得到提升。
学习,三基三严训练,教育,学习,训练等。,努力提高员工的政治素质、思想道德素质、技术素质和工作能力。比如,运用多种方法,加强正面教育,普及医德医风和岗位职业道德,向模范人物和先进典型学习;评第一树与上位相;专家会诊,讲座,刻苦学习专业知识,病历,首席查房积累临床经验,人才队伍。新技术和新项目拓宽了患者的需求范围。
医疗质量监督、检查与考核,依法行医,以德行医,医疗规章制度和操作规程,努力做到安全、便捷、规范、热情、细心、爱心、耐心地为医疗服务。
1.学习特钢医院关于标准化服务科室的22项措施和37项考核扣分标准,加大医疗质量管理和处罚力度。部门内部会议,每周一次,强调安全、质量、医生和护士的责任;每月检查两次安全质量,对合格的彻底整改查处。做好“三通”的管理和监控。入院时:体检、彻底搜身、详细病史、用药;住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;出院时:立正,复查标准,热情欢送,难忘。加大安全管理、安全教育的制度化、经常化。病历的检查与评价。安全隐患的检查与评估:病史采集的性质、体检、辅助检查、诊疗的全面性、病历书写水平。检查和搜查病房的设施、病人的衣服和床。观察病人的饮食。除特殊情况外,必须督促病人一日三餐,进食者应报告并制作。
2、医疗结构、措施,努力降低医疗费用。抓药。注意单病种费用。掌握一次性材料的使用。第四是床位周转。一系列强有力的措施,实现了医院今年下达的科室成本目标,在科室快速增长的情况下,将成本控制在较低水平,减轻了负担。诚信行医,诚信服务,“无微不至的服务,贴心的关怀”依然是每一位员工认可的价值观。科室的行政管理、运营管理、教学还需要做,科室的医技形象还没有得到认可。将好的做法发扬光大,学习,并有信心去做。
精神科医生工作总结。政治和意识形态方面
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心、以质量为中心的护理服务理念,适应卫生改革和社会发展的新形势,积极参加各项政治活动,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
第二,增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,参加两次学习班,积极参加医院组织的《医疗事故修复条例》培训教学,多次组织护士长和护理人员学习,使护理人员认识到社会主义市场经济体制的建立、法制的完善、人民法制意识的增强已成为人们的知识。现代护理质量的理念是全方位、全过程满足患者,使人们对医疗护理服务提出了更高更新的要求,从而丰富法律知识,增强安全防护意识,使护士知法用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,实施新的医疗事故处理条例。我院推行全面目标管理责任制、开展医疗质量管理效益年活动等新形势,对护理工作提出了更高的要求。因此,护理部认真组织学习新规定,学习护士管理办法,严格执行未注册护士的做法。根据精神卫生中心、泰安市人民医院、洛阳市人民医院的经验,结合我院实际,重新完善和修订了23项护理工作制度,明确了各级各类护士的25项岗位职责。规范17护理操作规程,修订护士长、护士质量考核标准。整体护理质量评估标准(办公室、质检科、总务科等。)使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、规范化、标准化、科学化管理。
第四,加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1.加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位。上班时间举止端庄,衣着整洁,不露肩,不浓妆,不穿高跟鞋,不响鞋,对病人有礼貌,态度和蔼,语言规范。举办了精神科护士培训班,4月举办了护士礼仪培训班。请南华宾馆老师指导。并选派11护士参加市护士礼仪大赛,取得优异成绩(护理部及11队员,牺牲节假日加班加点),展现了三院护士的风采,为三院争光。
2.加强专业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为中心”的服务理念,提高了护士的整体素质和应急能力,病人满意率提高到97.6。
3.加强业务学习。护理部每月组织36小时的业务讲座,护士长积极认真授课,取得了满意的效果。科室坚持每月一次业务学习,每周一次晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基培训,组织两次技术操作考试,均取得优异成绩,合格率达100。
4、送护理人员外出进修***4人,护士长听课3次***为22人。
5.鼓励在职护理人员参加护理学院的学习。目前有大专毕业生58人,本科22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护士及以上人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,* * *撰写论文36篇,在省级杂志发表和在学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理质量和高效服务。
从护理人员比例、工作性质、人员分布等方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全和优质服务的又一个轮子。因此,加强护理质量管理,提高护理质量尤为重要。各科室护士长的严格管理,处处起到帅的作用。自实行综合目标责任制以来,他们加班加点,身先士卒,当好了红管家...他们充分发挥了护士、患者和领导之间的桥梁作用,为保证医院护理高效优质服务做出了巨大贡献。
1,加强质量控制,严格执行制度,认真检查。护理部主任蔡院长每周不定期对各科室工作质量进行一次检查督导,与质检部门密切配合,每月对护理工作进行一次全面检查,并及时反馈。护士长每周检查并记录各科室工作质量2 ~ 4次。
2.加强危重病人的管理。护士应熟练掌握护理急救技术、抢救程序和抢救医疗器械的使用,提高了危重病人抢救的成功率。有专人负责急救医疗器械的管理,“四定”“三及时”急救医疗器械完好率达到100。
3.加强病房管理,使护理单元干净整洁,努力为外部环境较差的患者创造干净、整洁、安静、舒适的休息环境。
4.严格执行查对制度和护理操作规程,减少差错和事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达到100,褥疮发生率为0。
5.实施整体护理,充分发挥责任护士的主观能动性,认真检查,组织全院护士长查房,特别是加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实、患者对责任护士满意度调查,大大增强了护士的责任心。
6.加强护理文书书写质量管理,护士长认真把关,细心传递,帮助和指导年轻护士,努力提高护理病历质量。护理表格合格率达到97.19。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,总结医院各学科的缺点和错误,认真总结、分析和查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未然,使护理工作到位率更高。
六、努力做好医院感染管理。
我院在没有感染科之前,护理部尽力做好护理工作,严格落实消毒、灭菌、隔离措施,狠抓护理人员无菌技术操作,做到一人一针一管。狠抓手术室、供应室、更衣室等部门消毒灭菌的管理和监测,严格管理一次性医疗用品,每月一次。使用一次性无菌注射器、输血、输液器等后。、消毒、毁容、焚烧由专人管理并登记。护理部每季度对医院各科室紫外线灯管强度进行监测和记录,不合格的停止使用,减少医源性感染。
精神科医生工作总结51年来,在医院各级领导和同志的指导和帮助下,为认真落实我院“和谐建设促进发展,医疗服务提升水平”主题系列活动,响应我院健康为民,从我做起,“构建和谐医患关系”20xx年来, 并积极努力提高思想道德素质,提高医疗服务技术水平,创新管理,千方百计改善医患沟通。
医疗卫生工作与人民健康和生活密切相关。人们往往通过医疗卫生服务来看经济社会发展成就、政府管理水平和社会公平和谐。因此,发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,而构建和谐社会离不开和谐的医患关系。医患关系紧张,缺乏互信,医疗纠纷增多,是当前非常突出的问题。医患关系出现问题的主要原因是医患之间缺乏信任,医患之间沟通不够,医疗纠纷增多,医疗过程中缺乏人文关怀,医疗资源缺乏,群众看病“难”“贵”,患者有意见;医疗质量不高,服务态度不好,群众不满意;还有更复杂的社会因素。既有体制机制问题,也有思想问题,还有管理监督不力。我个人的工作总结是:
第一,加强学习,提高思想政治道德素质
这是做人的根本,也是做医生的根本。所以我非常重视学习,始终坚持全心全意为患者服务的主导思想,具有良好的职业道德和敬业精神。热爱本职工作,努力工作,能讲大局,讲原则,严于律己,维护领导,团结尊重同志。时刻从病人的角度出发,急病人之所想,急病人之所急,维护医务人员的神圣形象。
第二,加强学习,提高专业素质和技术水平。
这是做医生的技术保障。参加工作以来,我不断加强业务理论学习,努力提高业务水平。经常参加专业培训班,开展继续医学教育,听取专家学者的学术讲座,学习医学新知识、新技术和先进经验。始终坚持新理论、新技术的指导。
在教学和科研中,在常见病、多发病的基础上,重视危重病人的诊治,加强对酒精依赖、癫痫、女性心理健康、精神药物的疗效和副作用、躯体疾病引起的精神障碍的研究,积极总结经验撰写论文。20xx年发表省部级论文1篇。承担xx医学院临床医学精神病学和英语本科班的理论教学和实习教学。并以全体员工喜闻乐见的形式为条厂女员工进行心理健康知识讲座。积极开展心理咨询、心理治疗、精神量表评估等新技术、新项目,为我院赢得了良好的社会效益和经济效益。积极承担本院60次专业会诊/年。发挥专业优势,加强专业间对话,改善医患关系,减少医患纠纷。在工作中严格执行各项医疗规章制度和操作规程,对病人一丝不苟,一视同仁。没有错误或事故发生。
三、牢记服务宗旨,端正服务理念,规范服务行为,创新管理。
这是我作为医生的行动指南。增强服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,强化“以病人为中心”的服务意识,努力为医务人员提供热情、细心、贴心、耐心的服务。认真落实卫生部《医师定期考核管理办法》的规定,建立健全医务人员医德考评制度,加强医务人员管理,规范其执业行为,提高医疗队伍素质,确保医疗质量和医疗安全。借鉴专科医院的经验,逐步推行社会化、家庭化、人性化、开放式的精神疾病治疗管理模式,增加了我们的工作量和管理难度,却赢得了患者和家属的认可,拉近了医患关系。为满足不同层次不同类型患者的需求,建立老人儿童精神病床、家庭病床、贫困病床,制定系统的康复指导和随访制度,丰富治疗康复手段,拓宽业务范围,为患者提供多形式、全方位、全过程、全心全意的优质服务。
同时,加强科室安全和医疗服务质量管理,加强监督、检查和考核,做到依法行医、以德行医,收费合理公开,让患者放心满意。带领科室连续两年获得先进科室。既杜绝了医疗纠纷和事故的发生,提高了专业水平,又满足了患者的实际需求,改善了医患关系,提高了患者满意度。
在过去的一年里,我取得了一些成绩,但与组织的要求和患者的需求还有一定的差距。
一是自身素质有待进一步提高,需要进一步加强学习,提升知识。
二是工作的协调能力和管理能力有待进一步加强。
为了适应新形势下的工作需要,我决心虚心学习,改进不足,努力工作,再接再厉,不断提高自身素质,把各项工作做得更加扎实,在平凡的工作岗位上,尽我所能,做一个让患者满意的医生,不辜负组织的期望。
;