恶意扣费app投诉什么部门？

1，接待。12315消费者投诉举报中心应当认真受理消费者通过电话、书面、网络、来访等方式进行的投诉、申诉和举报。

2.注册。对消费者的投诉、申诉、举报应当进行登记，详细记录被告的姓名、单位名称、电话、邮政编码、违法事实、相关线索和证据；应认真记录投诉人的姓名、地址和申诉要求。

3.接受。对属于工商行政管理部门职权范围内的投诉、申诉和举报，应当依照消费者权益保护法等工商行政管理法规的规定予以受理。

4.正在处理。对事实清楚、情节简单、适合适用简易程序当场查处的案件，所辖工商所应当及时办理；对于需要查处的案件，根据工商行政管理部门内部职责分工，相关职能机构恶意扣费的问题如何解决？

1.如果不小心下载了恶意扣费软件，就会扣费。然后呢？是抱怨还是承认运气不好？不，没关系。10086会为你的任性付出代价。

2.电话欠费前拨打10086。如果手机欠费，只能在充值后拨打10086。

接通后假装什么都不知道，问为什么你的话费扣的比较快。客服会告诉你，游戏等增值服务是有扣费的。

接下来假装委屈，说这些业务不是你点的，找客服帮忙。

综上，关于恶意扣费app投诉什么部门的问题，以上建议是拨打12315。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益进行监督的权利。消费者有权对侵犯消费者权益的行为及其工作人员在保护消费者权益方面的违法失职行为进行检举和控告，有权对保护消费者权益提出批评和建议。