家乐福网上商城购物如何查询商品运输情况？

在家乐福网上商城订购商品后，在订单详情可以查询到商品的运输状态：

（1）在“我的家乐福—我的订单”点击“订单详情”可实时查看订单进度；

（2）订单在发货时您将会收到一封通知邮件/短信，其中有您的订单号、送货单号及配送信息；

（3）如订单显示配送中或配送成功，而您始终没有收到货物，您可联系家乐福客服协助处理。