“影响者(Influencer)”是什么？

相信小伙伴们都听说过当下比较时兴的“影响者”和“影响者营销”概念。最近，我在翻译一份商业文件时，也碰到了这个词。原文的句子如下：

Management of online marketing and influencers .

由于这份文件的内容有关成立一家合资公司，我推测这里是说要找一些网络上影响力较大的人来协助公司进行营销活动。那么，“影响者”是否指“网络红人”呢？这些人是用什么方式去影响别人呢？“影响者营销”又该怎么做？我上网一查，感觉这个词背后蕴含的意思还是挺多的，外国人对它也有着不同理解。今天，我们就来探讨一下影响者到底是个啥。

首先，我们来看一下Merriam-Webster词典对这个词的定义：

译： 施加影响力的人：能够启发或引导他人做出行动的人。

分析：这个定义符合该词的字面意思，但略显宽泛。我们来看一下词典给出的例句：

译：懒散与温和的旧式形象和当今的影响者完全相反：他们既有成功的商业经验，又能用自己的身份去影响他人，鼓励他人追求成功。

分析：从例句看来，现代的影响者更像是创业者或是企业家，在社会上具有很大的影响力。这个意义似乎与我遇到的稿件中的词义有些差异。

译： 通常特指能通过在社交媒体上发帖宣传某样东西（如消费品），促使他人对其产生兴趣的人。

分析：看到这个定义，我眼前一亮，因为这与稿件里的词义非常接近。从这个定义出发，似乎影响者确实就是网络红人。来看一下词典给出的例句：

译：被誉为“时尚的未来”的她对希望成为Instagram影响者的人提了一条建议：不要再刻意找个美美的背景，摆个拿着牛角面包或是气球的造型拍照了。

分析：Instagram是国外很流行的一款社交平台软件。该例句也证实了我的想法。然而，事情似乎并没有这么简单。

保险起见，我又查了一下维基百科对influencer的定义，发现了下面的说法：

译：人们对“影响者”究竟是什么没有统一意见。某书作者将其定义为“对某组织及其潜在客户有影响力的一些第三方人士”，另一位写手的定义则是“对客户形成购物决定有很大影响力的第三方人士，但其可能从来不会对客户所购产品负责”，还有一位则认为影响者是“彼此联系紧密，能形成影响力，思维活跃且足以引领潮流”的人。但这些定义明显是就消费者市场而言的。

分析：从该解释来看，影响者似乎又不局限于网络，而是 涉及到普遍意义上的消费者市场 。接下来，维基又给出了更具体的描述：

译： 影响者可以是多种多样的 。传统上说，营销人员会盯紧容易确认的影响者，如新闻媒体、行业分析师和知名度较高的执行官级别人士。然而，对大多B2C（商对客）行业的采购决策来说，影响者可能包括采购商和零售人员认识的人。对涉及价值较高的B2B（商对商）交易来说，影响者群体可能数量庞大，种类繁多，并可能包括顾问、有政府背景的监管人员、金融业者和用户群体等。

分析：看来，“影响者”的门道还多着呢。看完了定义之后，我们来分析一下如何对该词所指人群进行分类。

在查证定义之后，我搜索了一些和influencer相关的词条，其中“influencer marketing”（影响者营销）占绝大多数。我发现，专注商业社交管理的网站 对influencer的分类最为清晰，基本囊括了上一节我所查到的定义：

译：影响者在营销活动当中由来已久。最初，品牌公司邀请名人和运动员这样引人瞩目的人物为它们做电视和电台广告，帮助其销售产品。后来，社交媒体的兴起使得其他类型的影响者也流行起来。今天，影响者可以分为以下几类：

名人：艺人、运动员和流行文化明星；

行业专家和思想领袖；

微型影响者：在社交媒体上有影响力的个人；

博主和内容生产者。

今天，影响者营销活动多数发生在社交媒体。通过微型影响者和博主进行营销的成本效益更好，且能为发育中的品牌带来立竿见影的客户信任。

综上，我们可以得出现代的影响者大多与营销活动有关，他们可以是 艺人、明星、运动员、行业专家、思想领袖、个人网红、博主和内容生产者 等。若在不同行业中进一步细分，影响者可能衍生出更多的种类。如对某些商业领域来说，影响者也可以是 新闻媒体、采购商、公司高管、有政府背景的监管人员和用户群体 等。