MOTO XT800手机不识别SIM卡是什么原因

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，该手机是中国电信定制的双模双待智能手机，请检查您的手机卡是否插错卡槽，也可以将该手机卡插入其他手机试一下，如果仍不能使用，您只需持身份证更换手机卡即可，如果其他手机可以使用，您可以持购机凭证到当地摩托罗拉手机售后服务点请工作人员帮您检修。

如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！

希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！