商丘市的市长热线是什么?
商丘市的市长热线是12345。
2017年9月12日,商丘市12345政府服务热线正式开通试运行。商丘市12345政府服务热线以市长热线12345为基础,整合全市各单位服务热线,实行“一号对外、多线联动、24 小时值守,全天候受理”,及时把握社会脉搏、解决群众困难、服务领导决策。
经过紧张筹备,话务平台软硬件建设基本成型,开始开通试运行。12345政府服务热线以“民情、民意、民愿件件落实,担当、作为、奉献事事体现”为服务宗旨,按照“一号对外、诉求汇总、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的原则。
扩展资料:
生活中这7件事可拨110:
1、刑事案件;
2、治安案(事)件;
3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;
4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故;
5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警;
6、危及公***或群众安全迫切需要处置的紧急求助;
7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。
12345平台主要受理事项:
1、咨询类:包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息的咨询;
2、投诉类:包括对行政管理、社会管理、公***服务等便民服务方面的投诉;
3、建议类:包括对行政管理、社会管理与公***服务等方面的意见和建议;
4、求助类:包括对行政职权范围内的管理、服务等方面提出的求助。
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