vivo手机应用删不掉怎么办
软件无法删除,可查看以下情况:
拼多多软件无法卸载(桌面长按拼多多图标,查看不到卸载选项):
我们结合广大用户的意见和建议,在系统中内置了此软件,以便减少用户自行安装软件的烦恼。如果当前使用不到这款软件,可以进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--拼多多--卸载。
一、系统软件无法删除
若卸载系统类组件程序可能会导致功能出现异常,所以部分系统软件不支持卸载。
vivo?Pad系统版本升级后,桌面上新增i主题图标,不能卸载:
i主题属于平板操作系统基本类组件程序,卸载系统类组件可能会导致字体或壁纸等功能出现未知异常,目前不支持卸载。
二、第三方软件无法卸载:
1、可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到需卸载软件点击卸载尝试;
2、若使用了第三方桌面,建议恢复系统桌面,再尝试卸载;
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角图标--显示系统程序--找到“系统桌面/vivo桌面”--存储--清除数据;
此操作是为了排查软件在使用过程中产生的数据是否异常。清除“系统桌面”的数据会将桌面的图标重新排序,部分图标、组件会被清除,需要进入抽屉重新添加到桌面。
注:可进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局。
4、若安装了第三方管家软件,建议将其卸载,再操作;
5、定制机的相关定制软件不支持卸载;
6、重启设备后再进行卸载操作;
7、必要时,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原,再尝试操作。
还原所有设置不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
温馨提示:部分单机游戏卸载后,数据可能会丢失。
若以上方法未解决问题,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。