未修车要5万,不给将车拆成空壳,奔驰4S店为何如此霸道?

奔驰4S店服务一直都是存在问题的,各种消费者维权的事情随便网上一搜就是一大堆。这位车主开车发生了意外,然后接到了4S店的电话,车主本人并没有给4S店打过电话,也不知道对方为什么会知道自己车子车事故的事情,并且还非常热心的要帮忙拖车。车拖到4S店以后发生的事情就让车主没有办法接受,因为车主想要把车要回去,结果4S店跟他要5万块钱的修理费用,车主就非常的奇怪,我也没修车并且没有定损,怎么就要5万块钱了,就拖一下车就要5万?可是让人更没想到的事发生了,4S店说车修好了,让对方取车,但是要交20万的维修费,我的天,车主并不知情啊,这奔驰4S店这是要闹哪出啊?

我朋友也有这样的遭遇

那天我朋友那天出门办事,一个不留神就撞到了护栏上,发生事故之后就第一时间给保险公司打个电话,然后保险公司的人就来了,将车运到了当地一家的4S店,但是我朋友本身是不想在这修的,因为之前车子剐蹭都是在另外一家4S店修理的。没想到的事情发生了,这家4S店不让我朋友把车弄走,说都没说直接就把车放到了他们的库房里面,当时我朋友就蒙了,怎么补在这修还不行吗?怎么还要强制的在你这里修理吗?经过长时间的沟通和询问,都无果,然后实在没办法,我朋友就选择了报警处理求助。

后来更可笑的事情发生了,4S店的人跟我们朋友说,要给我朋友返点,说保险公司给他们多少的返点就都给我朋友,听到这话就完全明白他们为什么一定要在这家修了,原来是有利益的关系,但是一看是这样的情况我朋友更不愿意在这修了,这样的行为真的是让人非常的不舒服,并且觉得太恶心。后来在民警的帮助下,终于到库房看见了那台奔驰车,没想到的是,这台车在没经过车主的同意下全部给拆了,并且4S店的人还说,汽车的配件已经全部都订好了,一***花了11万,这样的情况真的太让人无语了,我朋友并没有同意修车,就这么私自的解决了,这和强盗有什么区别呢?

后来没办法就找到了他们的负责人,这负责人说话更有意思,他说只要是车拖来就是默认在这维修了,所以就没有在经过车主的同意。当问到为什么还私自订了配件,车主不知道的时候,4S店的负责人说是因为保险公司的人跟他们说,要尽快订然后快点修好,所以他们就订了,后来又找到了保险公司的人,保险公司说并没有说过这样的话。保险公司说车主想在哪里修理是车主说了算的。这一下4S店彻底没有话说了,最后还是在民警的帮助之下,我朋友才把车弄走,至于为什么会私自拆车,到现在也没有一个正面的解释。

类似的案例

这位是广州的车主,他的奔驰车和别人追尾了,把前面的保险杠和大灯都撞坏了。他本来是想要把车送到4S店去维修的,但是只是维修保险杠,还有大灯。但是没想到去4S店取车的时候,车的前机盖上被喷了漆。因为前机盖上有大概一毫米粗的漆面儿有受损。但是车主本人并没有要求去修补,这个位置4S直接就给喷漆修补了,车主非常的无奈,在网络上寻求大家的帮助,看看怎么样才能解决这个问题,现在不知道这位车主有没有顺利的解决呢。

事件的总结

其实这种情况很明显的就是和利益挂钩的,4S店想要赚这笔钱,就会转车主的空子,有的奔驰车主可能经济条件是很好的,并不会在乎这些,只要你给我车修理好了就行,花多花少不是很在意,所以4S就利用了这样的心理赚钱。但是不是每一个奔驰车主都不差钱的,就算是不差钱也不愿意这样被人坑。也许你4S点修车技术好,但是一切都是需要车主同意才可以,这样不声不响的就随便弄人家的车,在修理之前也不给人家报价,这种做法是非常让人难以接受的。