惠普的笔记本，型号是dv2000，不是很常用，前几天开机成了这样，望高手分析一下是哪里的问题

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.您可以在开机（或重启）时不停点击F10按键进入bios：

a.如果bios中显示正常，建议更新显卡驱动，如有必要，可以备份数据，重新安装操作系统；

b.如果bios中屏幕问题依旧，可能和硬件相关，建议联系金牌服务中心检修硬件——如果有条件，您可以尝试外接的显示器来确认，fn+f4切换屏幕后，如果外接显示器显示正常，一般为笔记本屏幕问题；如果外接显示器也有此情况，可能与显卡或主板相关。具体情况是需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和判断的。

2.关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。