对于交易猫的投诉,客服需要多长时间给出答复?
客服会在7个工作日内回复。交易猫是一个手机游戏交易平台,玩家可以在这里交易游戏币、道具和账号。主要为热门手机网游提供游戏币、装备、账号等游戏交易服务。可交易内容涵盖iOS、Android等国内主流移动操作系统,以及UC、360、91等游戏渠道的登录账号。
交易类别上诉流程
纠纷发生24小时内,可在账户个人中心查询订单详情。有一个上诉的选项,点击上诉。客服会在7个工作日内处理仲裁申请。根据交易猫官网客服中心发布的信息。
买家发出仲裁或投诉后,售后客服需要严格公正地核实买家发起投诉的原因。同时,验证过程可能涉及多次确认,这将需要一些时间。根据交易猫官网客服中心发布的信息,如遇特殊情况,仲裁偶尔会延迟。
交易猫的投诉流程交易猫搜索大型购物的一个系统平台没有投诉流程。都是直接在平台上操作。卖家在平台上购买商品,就会发货。如果他们对商品不满意,可以直接在平台上申请退款。现在商家很完善,7天内无理由退货。整个过程都可以在平台系统上操作。