如何在企业绩效管理领域应用“游戏化”
另外，认为中小企业的绩效得分是在考核周期结束后由管理者来评判的，很难避免主观性，甚至会导致管理者与员工之间的矛盾。有时候，甚至因为管理者为了避免矛盾而极力迎合员工的要求，更有甚者，企业通常会为了所谓的和谐而公开考核分数或者采取平均主义的方法，极大地影响了绩效实施的效果。
所以在探索如何让绩效考核最适合不同企业的时候，我们最终想到了一个极好的办法，那就是“游戏化管理”:积分管理模式，因为如今游戏化已经成为全球知名企业的新宠，可以让KPI可见，提高员工的工作效率，这也是游戏化在企业内部应用要解决的主要问题。
积分制的管理模式其实是模仿网游中的管理运营模式，非常适合中小企业年轻员工的一套激励机制。比如，新员工进入公司，会按照工作职责进行问责，就像游戏中的角色一样，为了完成日常工作，会按照每个岗位的价值贡献得到预设的“岗位经验值”，然后按照工作符合度进行问责。
每个月结算后，经验值换算成积分。只要积分达到相应职级的标准，员工的工资和级别就会自动升级。经验值和积分有意思，每天都能看到自己下一次升级需要的差距和努力。通过游戏管理挖掘人的潜能，最大化企业对员工的投入产出比。
其实绩效的核心在于经验值积分管理体系的应用，也可以看作是一种无差别的、可量化的工作贡献值。通过上级向下级下达任务、下级向上级提交任务、同事协作完成任务、任务大厅接收任务的方式增加经验值，重点解决谁创造了价值、创造了多少价值，从而建立起人才考察、选拔、培养、淘汰、使用的动态化、常规化机制。
岗位调整和薪酬调整完全基于可量化的工作贡献，形成明确的激励导向；此外，帮助企业正确评价员工和有效激励员工，自动提升员工水平和员工成长；优化完善行为管理，奖惩统一到一个窗口，直接有效，激励约束并举。员工非常清楚自己的成长路径。积分对应的薪酬体系科学有效，直截了当，激励性强，可以让员工从传统的薪酬数字中关注到创造薪酬的过程。
当然，企业在实施这种绩效管理模式之前需要进行大量的基础沟通工作，对于不同任务、不同完成效果的经验值应该是不同的，以及如何衡量绩效之外的绩效。相信这种游戏化的模式一旦被认可并合理运用，将会大大提高企业效率管理的效果，降低绩效管理的难度和成本。