ios内购退款原因

报告问题退款

1.我们需要打开iTunes,点击进入iTunes Store。点击左侧已登录的Apple ID(如果还没有登录,需要先登录),在下拉列表中选择“账户”,输入具体的账户信息。

2.点击“购物记录”右侧的“显示全部”查看最近购买的商品,在最近订单中找到需要退款的应用所在的订单;如果找不到第一屏,点击“上一批/下一批”查找。如果你记得订购时间,你可以选择一个特定的日期来找到它。

3.找到要退款的产品的订单并打开它。一般来说,一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏,包括免费项目。找到需要退款的订单后,点击下面的“举报问题”,然后在订单列表的每一项后面都会添加一个举报问题的链接。点击需要退款的商品,跳转到官网的问题反馈页面。

4.从下拉菜单中选择问题类型。这些问题包括:我没有收到这个应用程序,我不小心买了这个应用程序,它没有按预期工作,我的设备不兼容。选择最合适的一项,详细描述您的情况,然后单击“提交”。填写完毕后,点击“申请退款”进入下一步。

5.接下来,与Apple ID关联的邮件收到了退款确认。具体列出你退款的App,以及退给你的总金额。