开心小音乐安装总是失败怎么办(高分求助)

我的情况和你一样。我一直在网上寻找解决办法。都是无伤大雅的解决方案，有的甚至答非所问。

我的情况是这样的。我以前从360手机助手下载开心乐，一直玩。后来有一天，我为了装一个临时软件，把开心乐园卸载了，空间还是不够用。我又卸载了360手机助手，回来后又清理了一遍系统和空间。众所周知，安卓版手机出厂时捆绑了一个软件app store，所以我下载了一个开心乐的副本直接在app store安装，但是安装结束时，总是提示安装失败。我以为是因为之前没有卸载开心乐，所以用360卫士扫描系统清理垃圾文件和无效缓存，清理了很多次，安装还是失败。

在失败了相当多次后，我心灰意冷，决定不再安装，但还是想找出安装失败的原因。后来去官网看了看，几经摸索终于找到了原因。原来开心乐园有多个版本，分为手机版和电脑版，手机版又分为360版和QQ版，所以当你卸载开心乐园然后重新下载安装的时候，一定要弄清楚之前正常玩的时候你的手机安装的是哪个版本。如果下载的版本不同于以前的版本，安装将会失败。为什么？是因为你之前安装的版本在手机内存中有数据缓存，安装的版本和之前版本的手机内存中的数据缓存冲突，导致安装失败。这就是为什么之前安装还可以，但是卸载后安装总是失败的原因。

还有一种方法是将手机恢复出厂设计，但前提是你有注册账号，并且知道账号和密码。不记得了，还得从1级再玩一次。如果你有注册账号，知道账号和密码，可以直接登录，继续上一关玩。

但是要记住你手机里的数据缓存是你登录时记录账号和密码的缓存数据(这就是为什么你登录QQ、支付宝等不需要输入账号和密码的原因。).清理的时候一定要注意有没有记录账号和密码，否则不记得账号和密码就很难找回来了。