联想S760为什么上不起网,,开了数据上网也上不起。为什么

您好。

很抱歉,给您的使用带来了不便。

移动数据无法联网的情况,这里建议您参考以下排除步骤:

1、S760支持的网络制式为GSM和WCDMA,可使用移动/联通的2G网络和联通3G网络,请确认所使用sim卡在此范围;

2、请核对数据开关服务是否开启,S760的菜单路径如下:“设置--无线和网络--移动网络--数据网络开关(勾选开启)”;

3、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;

4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;

5、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;

6、建议对接入点进行切换尝试,S760菜单路径如下:“设置--无线和网络--移动网络--接入点名称”,将选项切换到不同接入点重启尝试;

7、可能是网络接入点参数设置出现异常,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对;

8、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全--防流量吸费;

9、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;

如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

您可以访问 /ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧()进行咨询了解。