2019-10-31
杰弗里·普发是斯坦福大学的组织行为学教授。曾在哈佛商学院、伦敦商学院等世界名校担任客座教授，也曾在加州大学伯克利分校任教。笔者在28个国家举办过高管培训班，也为很多企业和协会提供过咨询服务。
关于这本书
这本书是作者用30多年的经验写成的作品，推进了人们对权利的习惯性认知。作者从组织行为学的角度，告诉人们为什么在职场中获取权利如此重要，以及在现实世界中如何获取权力、使用权力、维护权利。作者用大量的案例告诉我们，这个世界从来都不是公正的，你想拥有的智慧都取决于你自己。
核心内容
这个世界从来都不公平，权力决定了你在社会上的等级和地位。对于普通人来说，获得权利靠的不是天赋，而是后天的技能。掌握一些小技巧，可以帮助你在职场中获得和维护权利，坦然面对权利的得失。本书总结了职场维权的六个关键因素和维权的五个注意点，帮助你在职场发展中更加游刃有余。
为什么权力只属于一部分人？你必须让别人注意到你的出色表现，这就需要你适度的宣传自己，建立自己的声誉，哪怕你夸大了一点点。你要让权力的拥有者清楚地知道你的工作能给他们带来什么帮助，因为大多数人会首先考虑自己的利益和需求——你的工作是否涉及他们的利益。
忠诚和支持会被人们珍惜，这将有助于他们争夺权力。联盟对事业的成功也是至关重要的，因为人们往往自我感觉良好，所以一个人取悦和欣赏的能力就成了重要的力量源泉，找到与他人的共同点也能让他们与你站在同一阵线。
在中国文化中，人与人之间的关系尤为重要。事实上，社会关系在任何地方都同样重要。因此，建立高效有效的社会网络和社会关系，让这些资源为你提供信息和支持，甚至会成为你事业成功的关键因素。
权力是“争夺的”，而不是“等待的”。你可能有工作相关的天赋，掌握了人际交往的技巧，但是你却因为不愿意或者没有能力玩权力游戏而卡在了一个权力不大的位置上。
如果你想成功地创造权力之路，并有效地利用你所学到的东西，你需要首先清除三个阻碍你前进的障碍。两个最重要的障碍是对公平世界的信仰和人们口耳相传的领导模式，后者反映了对前者的误导性认知。第三个障碍是你自己。
不要认为这个世界是公正的。认为世界是公正的信念会在获得权力的过程中带来两种负面影响。首先，它削弱了人们从各种情况和所有人身上学习的能力，尤其是从他们不喜欢或不尊重的人和事身上学习的能力。
其次，“世界公平正义”的信念麻痹了人们建立权力基础的需求。人们相信世界是公平的，所以不去关注所处环境中的各种陷阱，这些陷阱会造成他们的事业。
公正世界假说认为，大多数人认为“人们会得到他们应得的；换句话说，好人会有好报，坏人会受到惩罚。最重要的是，这种现象反过来起作用:如果有人成功了，那么观察者就会倾向于认为那个幸运儿一定做了什么让自己配得上好运，这是一种社会心理倾向。只是因为人们看到一个人得到了一个好的结果，这个人就突然变成了一个好人。“相反，如果有人遭遇不幸，“正义世界假说会得出受害者一定是坏人的结论”。这就造成了我们经常可以观察到的“责怪受害者”现象，人们会为犯罪受害者或受损企业的不幸寻找原因。反之亦然。一个人无论如何成功，他的成功都会让人努力去发现他的优点，以便找到他成功的原因。大量的实验和实地考察证明了公正世界效应的存在。——杰弗里·普发《权力:为什么只有部分人拥有》。
业绩决定你的权力地位吗？为了获得权力和维持地位，重要的不仅是获得他人的注意，而且是影响业绩的评价标准。此外，你必须有效地与当权者打交道，你需要提高他们的自尊心。
老板开心就好，业绩真的不重要。反之，如果你让他们不开心，优秀的表现也救不了你。人们常犯的最大错误是，认为良好的绩效，即工作成果，就足以让他们在组织中获得权力，避开艰难险阻。所以，人们并没有有效地管理自己的事业，大多数时候都是听天由命。如果你想创造一条通往权力的道路，你需要抛弃“业绩本身就足够了”的想法。一旦你明白为什么会这样，你会从中受益匪浅。
出色的表现可能会困住你，因为老板不想失去你在现任职位上的作用，也因为虽然你在现任职位上很有能力，但别人可能不认为你是更高职位的合适人选。
别人记住你，就是选择你掌权，忙自己的事情和工作。这些人，包括组织中比你级别高的人，可能不会那么关注你，关注你做的事情。你不应该假设你的老板知道或注意到你的成绩，或者完全了解你的活动，所以你的首要任务是确保公司职位较高的人知道你的工作成绩。最好的办法就是告诉他们。反复接触会增加正面效果，减少负面情绪。人们更喜欢自己熟悉的东西，因为这种偏好会减少不确定性。在不同的文化中，在一些特殊的领域中，暴露效应对人们的爱好和决策有很大的影响。
记住你的老板认为什么是最重要的
以一种能显示你的能力和表明你能控制局面的方式寻求帮助，是对那些对你有权力的人的有效恭维。
定期问当权的人:工作最关键的方面是什么，他们对你应该做什么有什么看法，这样更有效。通过寻求帮助和建议，你还可以与当权者建立关系，这可能非常有用。此外，以一种能显示你的能力并表明你能控制局面的方式寻求帮助，是对那些对你有权力的人的有效恭维。问完他们认为什么重要之后，你就可以根据他们的意见采取行动了。恭维，一份美妙的礼物在你的工作表现中，至少有一个重要的方面是你可以判断的:你采取行动、谈论事情和取得结果的方式，是否让当权者自我感觉更好？想要保住自己的位置，建立权力基础，最靠谱的办法就是帮助权力更高的人提升自我感觉。
你必须关心你和老板的关系，至少和你的工作表现一样。如果你的老板犯了一个错误，看看除了你之外还有没有人会指出来。如果你真的想强调一些错误或问题，不要以任何方式涉及老板的自尊或能力，比如你可以“责怪”别人，或者抱怨条件不尽人意。你最不应该做的事情就是让你的老板感到不安全，或者和当权者交朋友。让当权者自我感觉良好的最好方法之一就是赞美他们。
研究表明，奉承作为一种策略可以有效地获得影响力。赞美之所以有效，首先是因为人们天生喜欢那些赞美自己的人，喜欢那些让我们自我感觉良好，赞美我们成就的人。对于奉承者来说，讨人喜欢有助于建立自己在别人眼中的影响力。其次，因为恭维遵循的是对等原则，也就是说，如果你恭维一个人，就像你请他吃饭或者送他礼物一样，他也会欠你一些东西作为回报，因为恭维是礼物的一种形式。而且阿谀奉承和大多数人身上存在的自我提升动机是一致的，这也是阿谀奉承有效的原因。
你可能需要做好工作，但你也可能需要确保那些当权者知道你做得很好，他们记得你并高度赞扬你，因为你可以让他们自我感觉良好。在职场中，业绩和政治技巧的结合有助于你获得晋升。光有性能是不够的。在某些情况下，性能甚至可能无关紧要。
建立你的权力特质。
像许多成功人士一样，迈耶一生中经历了几次转变，他自己培养的一些品质使他能够获得并保持影响力。如果你也打算这么做，你需要成功克服三个障碍:
第一，你必须相信人是可以改变的，否则你不会去努力培养那些带来力量的特质，你会接受本来的自己，而不是走上一条充满荆棘的个人成长发展之路。
第二，你需要尽可能客观的评价自己，以及自己的优缺点。做到这一点是非常困难的，因为我们都有一种自我提升的欲望，即我们会想到自己好的方面，回避一切负面信息，过分强调我们收到的正面反馈。
第三，你需要知道建立权力基础最重要的品质是什么，这样你才能把有限的时间和精力集中在培养这些品质上。
有些人升到了很高的位置，取得了惊人的事业。他们和其他人有两个区别:意愿和技能。意愿是使人愿意接受巨大挑战的动力，而技能是将雄心转化为成就的能力。意愿体现在个人品质上，就是野心，精力，专注力。有助于获得权力的四种技能是:自知和反思的心态、自信和散发自信的能力、理解他人和理解同理心以及解决冲突的能力。
意愿和能力到底包括什么？
成功需要努力、勤奋和毅力。要做出努力，做出必要的牺牲，我们需要野心来驱动。不仅在政治上如此，在商业上也是如此。雄心可以使人们专注于获得影响力，并帮助人们克服放弃或屈服的诱惑。——杰弗里·普发《权力:为什么只有部分人拥有》。
能量和能量有助于在三个方面建立影响力。首先，能量就像愤怒或快乐这样的情绪状态一样，是会传染的。第二，充沛的精力可以让你长时间工作，有利于你取得成果。第三，在工作中，人们经常提拔那些精力充沛的人。——杰弗里·普发《权力:为什么只有部分人拥有》。
注意力有几个层次。第一个层次是指专注于某个特定的行业或公司，进行深入了解，建立更为充实的人际网络。第二个层次是指专注于有限的活动或技能。第三个层次是指专注于一些具体的任务或工作中最重要的活动。——杰弗里·普发《权力:为什么只有部分人拥有》。
自知之明:39岁时，Joe Beneducce被保险和技术杂志评为年度最具技术头脑的首席执行官之一。他认为他的成功在于广泛的阅读和有条理的自我反省。他每周至少读一本非小说类的书。每次重大会议或人际交往后，他都会在小本子上做笔记，记下自己做得好的和做得不好的，别人说了什么做了什么，这次会议的结果是什么。这样的笔记记录了他的想法，以及他从人际交往中学到的东西，这样他可以让以后的交往更有效。而且写作的习惯促进了他的思维，他的观点已经深深地刻在了他的意识里。——杰弗里·普发《权力:为什么只有部分人拥有》。
自信不只是针对女性，所有不自信的人都会受到不良影响，而且不良影响不仅仅体现在薪资上。如果你对自己工作的价值和自己想要的东西不自信，不愿意去要求或推动别人，那么你得到的金钱或影响力会比那些比你更积极的人少。——杰弗里·普发《权力:为什么只有部分人拥有》。
如果我们过于关注最终目标或自己的目标，而不太在乎赢得他人的支持，或至少减少他们反对的可能性，同理心会阻止我们站在他人的角度思考。站在别人的角度思考问题，专心实现自己的目标，不要转移注意力。这是推进你目标的最佳方式之一。
解决冲突的能力。职场欺凌是指在工作场所大喊大叫、咆哮责备、出言不逊以及其他不恰当的行为。这些行为会给行为者及其工作的组织带来不利影响。大量书籍讨论了职场欺凌的不良影响，人们也对此进行了一些实证研究。
所以一个逻辑问题就是:为什么会存在这种行为？答案是:这种行为对于邪恶的人往往非常有效。因为大部分人讨厌冲突，他们想避开困难的局面和难相处的人，所以他们往往会同意这类人的要求或者改变立场，而不是站出来捍卫自己的人格和观点。如果大多数人都希望避免困难、冲突和压力大的情况，但你能有效地处理它们，那么你就有一些优势。——杰弗里·普发《权力:为什么只有部分人拥有》。
不要让智力播下失败的种子，这往往高估了智力在获得权力意志中的作用。首先，正如我们提到的，工作绩效和获得权力的能力并不密切相关。其次，无论如何，智力占工作表现差异的原因不到20%。——杰弗里·普发《权力:为什么只有部分人拥有》。
成为最抢眼的那个，知道自己想去哪里，很重要，就是知道自己想去的部门，想寻求的权力之路，但更重要的是得到自己想要的。
人们低估了别人提供帮助的可能性。这是因为人们在考虑提出一个请求时，往往只关注给别人带来的成本，而没有充分考虑到对方说“不”的成本。首先，拒绝提供帮助会违背社会倡导的一种隐性规范，即表现“慈善”。你愿意被认为是慷慨还是吝啬？其次，当面拒绝别人提出的要求很尴尬。我们从小被教育要慷慨，所以我们倾向于同意别人的要求，这几乎是一种自动的反应。第三，对请求帮助的人说“是”会巩固帮助者的权力。指导别人，同意和别人一起吃饭或者为别人开门，不仅会让别人依赖你，回报你，让别人成为你的忠实支持者，也意味着你可以为别人提供一些东西，你就有了权力。
如果提出请求的人与自己有某种联系，即使是最卑微的联系，人们也更容易同意别人的请求。你需要建立个人品牌，推广自己，而不是在这个过程中过于害羞。如果人们想雇用你或提拔你，他们必须关注你。
在你职业生涯的早期，当你在寻找一个最初的职位时，你必须表现得与你的竞争对手不同，这是最重要的。
阿马比尔发现，做出负面评论的人往往被认为比做出正面评论的人更聪明、更有能力，即使独立专业人士认为这些负面评论的质量不一定更高。她的论文叫《聪明却残忍》(辉煌？但是呢？残忍)，这个题目说明了一切。其他研究也证实了她的发现:讨人喜欢的人被视为热心肠，但友善往往被视为软弱甚至缺乏智慧。
谁拥有资源，谁就拥有权利。建立权力的基础是一个过程，需要随着时间的推移逐渐积累对资源的影响力和控制力。重要的是你看到了别人可能错过的机会，有时候甚至需要你自己去创造这样的机会；更重要的是，你需要耐心和毅力来抓住这些机会。
有两层意思。第一层意思是，你要选择能直接掌控更多人、预算更大的工作和岗位。第二层意思是你的权力很大程度上来源于你的职位，以及职位赋予你的对资源和其他东西的控制权。
打好权力基础，就更容易爬到更高的位置，任何时候都可以做到，不会太早也不会太晚。对别人友好会带来影响，因为人很难和有礼貌的人争论。
每个人都有时间和精力。利用这些资源建立力量的一个简单有效的方法就是做一个好的倾听者，问一些与对方相关的问题。# #如果你没有多少权力，很可能你会有时间。#利用这段时间善待他人，参与对他们来说重要的事情。这是我的建议。——杰弗里·普发《权力:为什么只有部分人拥有》。
关系，永恒的王道，发展关系需要的不是时间，而是规划。如果人际关系对人的工作表现和事业成功有那么大的帮助，那么一个显而易见的问题就是:为什么有些人不把足够的时间和精力放在发展人际关系上？原因之一是发展人际关系需要付出努力。另一种可能是，有些人对这类活动感到厌恶，因为他们认为以工具性目的与人建立关系不够真诚。第三种可能是，人们在考虑事业成功的原因时，低估了社会关系的重要性，高估了工作业绩等方面的重要性。
有证据表明，人际关系会对你的职业发展产生重要影响。如果你对促进你职业生涯的战略行动仍有疑虑，包括你与谁保持联系，那么你必须克服它们。其实人际关系不需要那么多时间和精力。它需要的主要是思考和规划。所以，最好的人际交往策略就是大量接触各行各业的人。他们应该来自不同的组织，不同的行业和部门，不同的地方，但你不必与他们非常熟悉，也不必与他们发展密切的关系。这并不是说这些关系不真诚，而是说这些社会联系没有那么紧密，因为时间的限制，建立大量的多元化关系是非常困难的。
有些组织或个人往往因为自己的一个同伴出名了，所以你要和地位更高的人交往。让自己成为人际网络中心的力量和影响力，不仅来源于广泛的人际网络及其成员的高社会地位，还来源于你在人际网络中的地位:处于网络关系的中心非常重要。研究表明，在建议型和友谊型人际网络中，中心位置都能带来很多好处。这些好处体现在信息获取、积极的绩效评级和加薪上。
权力是“玩”出来的，权力是“玩”出来的，而领导力的秘诀就是在这个舞台艺术中发挥作用、假装、娴熟，在日常的交流中，无论是找工作，还是为了争取重要的合同，向投资分析师展示公司的发展前景，我们都应该在言语和行动中展现自己的力量。这个能力很重要。20%的权力是给的，80%是自己获得的。”这句话真是意味深长。如果你想获得权力，你需要表现出自信。
写在后面
本文是读完杰弗里·普发的《力量:为什么只有部分人拥有》后的笔记记录。这本书主要讲的是职场中“权力”的重要性，以及如何获得权力从而获得更好的职业发展。看完这本书，我深受启发。我发现我在过去的职业生涯中犯了很多错误。书中的很多观点，从传统观念上来说，可能有些“力量”，但当我回顾过去的职业生涯，发现情况确实是一致的。在当代职场中，要想在职场上取得“成功”，优秀的专业能力和业绩输出固然重要，但更重要的可能是注重与老板的关系，注重“自我推销”，扩大自己的影响力，当然还有与其他同事建立良好的关系。
一般来说，要和老板(尤其是直属上司)保持密切沟通，了解老板的规划和要求与之相匹配，及时汇报工作的进展和绩效，巧妙的咨询工作中的问题，不仅要把工作做好，还要让工作做得对老板来说又声音又舒服。当然，工作中同事之间的关系也需要处理好，各个部门之间要多沟通，这样工作会更加顺利。
但是，权利的确立过程不是一蹴而就的。首先你需要有相应的野心，然后你需要一些耐心和足够的信心。最后，怀着一颗真诚的心，你会逐渐积累和扩大自己的影响力，权利之路会越走越远。
首先，争取权利的六个关键
1.业绩并不决定权利的地位。记住你的老板认为什么是最重要的
2.人们刚加入一个组织时，总喜欢进入核心业务部门，但在这个部门，他们会遇到最有才华的竞争对手。想升职快，最好找那些没有被充分开发利用的工作。当然，选择一条未探索的路是有风险的。
3.要成为最引人注目的人，为了获得权利，就必须培养出脱颖而出的能力和意愿，否则就会把机会留给竞争对手。在通往权力的道路上，努力让别人记住你。不用担心会得罪别人。当你有权利的时候，你一定会找个人来“喜欢”。
4.在所有组织中拥有独一无二的资源，只要控制了资金和人员，就拥有了权利。同时，开发自己独特的资源。创新者更容易获得权利，因为他们对第一件东西有垄断权，而其他人是拿不走的。
5.掌握强大的人际关系可以让我们接触更多的人，增加你的知名度，从而提升你的权利和地位。权利和地位的提升会更容易维持人际关系。人际关系需要的不是时间和精力，而是思考和规划。
6.学会扮演一个角色。领导的秘诀之一是发挥作用。如果你想成为一个领导者，你必须学会假装。愤怒帮助我们赢得权力，因为表达愤怒的人往往被认为是强大和聪明的，别人通常会给他们更高的地位。
二、维权注意五点
1.保持洞察力和平衡？不要因为获得了权利就粗鲁无礼，也不要不顾周围人的感受。时时了解身边的人在想什么，让自己保持和蔼可亲。
2.不要太相信别人？如果你太相信别人，他们可能会在你放松的时候把你拆了。你得看对方做了什么才能给予相应的信任度。
3.有耐心？执政时，流鼻血要继续谨慎。不要认为任何人都无足轻重。不要认为一切都是微不足道的。耐心点，你会得到更少的罪人。
跟上时代的变化。时代在不断变化，人们对事物的看法可能和几年前完全不同。当年成功的管理模式，可能就是你现在堕落的催化剂。
5.不要舍不得自己的权利？在你职业生涯的最后阶段，每个人都会谢幕，失去自己的权利。既然天下没有不散的宴席，你最好在聚会结束前离开，这样更有尊严。
三、总结:获得权力的能力不是天赋，而是一种可以后天培养的技能。阻止你获得权力的人往往是你自己。这个世界是不公平的。抓住每一个你能抓住的机会，让自己成功。
等级结构在人类社会中普遍存在。当我们加入一个组织时，我们的性别、年龄和教育背景将决定我们与他人相比的地位。同时，一个人的地位会从一个背景带到另一个背景，你无法一直逃避。
2.人们认为世界是公平的，源于“正义世界假说”的心理。这种假设会让人麻痹，忽略自己对权利的需求，误以为权利可以等。但其实权利只能争取。
3.在争取权利的道路上，第一个关键是要明白，业绩并不决定权利的地位。我们必须关心我们和老板的关系，至少像我们关心自己的表现一样。
4.我们要明白一个逻辑关系。被喜欢的时候，不一定会赢得权利，但是当你拥有权利的时候，你一定会找到人去“喜欢”——虽然这个喜欢需要打上引号。
虽然让人们敬畏你，喜欢你是一种理想的情况，但是当你不得不在两者之间做出选择的时候，如果你想获得和维护权利，你就应该让人们敬畏你。