Vivo客户诉求

1，打开申诉链接；

2.仔细阅读“账户申诉说明”，然后点击“开始申诉”；

3.输入要申诉的账号(手机号/邮箱/vivo号)，然后输入“确定”选择并确认账户信息；

4.根据显示填写投诉信息；

5.提交投诉，会弹出“投诉成功”的界面，会得到重置链接。点击“立即重置xxx”修改vivo账号相关投诉信息(实名用户(账号被盗)只能通过系统发送的短信重置)；

注:为保障账户安全，避免恶意操作，每个账户每天最多可申诉5次，每月15次。上诉结果正在审核中的帐户不允许再次上诉。

投诉进度查询地址