微信上语音没有声音

如果您使用的是华为手机，微信语音消息播放时没有声音，调整音量无效后，请您参考如下方案排查解决：

1.查看耳机插孔处是否插入智键设备

如果手机中插入了某个智键设备（如：360 智键、小米智键、工行 U 盾等），请拔出智键设备再试。

2.查看手机是否连接其他音频设备

如果手机连接了蓝牙设备、其他音频设备，请断开连接或移除音频设备后再试。

3.查看手机是否进行投屏

手机投屏时，声音输出的优先级从高到低依次为：蓝牙设备、有线耳机、大屏、转接器、手机，请查看投屏设备是否处于静音状态。

4.查看应用是否有新版本

请您进入华为应用市场查看微信是否有新版本，请您将应用升级至最新版本尝试。

5.仍然无法解决

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。