微信公众平台有什么特点和优势？
1.熟人网络，小众沟通，沟通更有效。据微信官网最新用户统计，2013 15年其注册用户突破3亿。作为一款移动社交软件，能在短时间内被大众接受。其中一个主要原因是其用户来源是基于现有的腾讯用户。同时，微信还可以跨平台添加好友。微信用户可以通过访问手机通讯录来添加开通了微信业务的好友和家人。微信不同于其他类似的社交平台，它建立的朋友圈里都是它已经认识的人，建立的人际网络是熟人网络。其内部传播是一种基于熟人网络的小众传播，其信任度和到达率是传统媒体无法达到的，因此平台可以获得更真实的客户群。博客的粉丝中有太多无关的粉丝，并不能真正给你带来几个客户，但微信不一样。微信的用户一定是真实的，私密的，有价值的。难怪有媒体会将其比作“微信1万听众”
2.随时随地都可以提供信息和服务，而且信息和服务到达的时间可以更长。与PC相比，手机是用户会随时随身携带的工具。借助移动端的优势，微信天然的社交和位置优势，会给商家的营销带来极大的便利。同时与APP相比，由于不需要下载安装，使用起来更加方便。
3.营销和服务的定位更加准确。可以通过微信公众平台对用户进行分组，通过“超级二维码”功能(二维码可以添加广告渠道等信息)，精准了解你的客户群体属性，从而使营销和服务更加个性化和精准化。
4.丰富的媒体内容，易于共享。与传统媒体相比，新媒体的一个显著特点是移动互联网技术的应用。通过手机等终端，可以随时随地浏览信息，充分利用碎片时间，而微信在这方面可谓做到了极致。微信独有的对讲功能，让社交不再局限于文字传输，而是图片、文字、声音、视频的富媒体传播形式，更容易分享用户的所见所闻。同时，用户不仅可以使用聊天功能，还可以通过微信的“朋友圈”功能，以及通过转载、转发和“@”功能，将内容分享给好友。
5.微信公众平台，一对多沟通，信息高达率。微信公众平台于2018年8月12日正式上线。通过这个平台，个人和企业可以创建一个微信微信官方账号，与特定群体的文字、图片、声音实现全方位的交流互动。微信公众平台是企业推广业务的有力途径。微信公众平台的传播方式是一对多的传播，直接把消息推送到手机上，所以到达率和观看率差不多是100%。很多个人或企业因为微信微信官方账号的优质推送内容而拥有大量粉丝。借助微信微信官方账号，植入式广告推广由于粉丝和用户对微信微信官方账号的认可度较高，不易引起用户的抵触，高到达率和观看率可以达到非常理想的效果。
6.基于LBS的特殊地理位置服务。LBS(基于位置的服务)是一种基于地理位置的服务。它包括两层含义:一是确定移动设备或用户的地理位置；其次，提供各种与位置相关的信息服务；指与定位相关的各类服务系统，简称“定位服务”。与传统网络媒体相比，微信的地理位置服务是一大特色，其“人找附件”、“摇一摇”、“漂流瓶”等功能都是基于LBS的。微信可以通过手机GPS服务轻松获取用户的地理位置信息。用户可以在分享最新动态时查看自己的地理位置，好友也可以看到自己的位置，地理位置是商家进行精准营销的重要信息。
7.便捷的交互性，信息推送的快速实时更新。同时，作为一款社交软件，微信便捷的交互性是其区别于其他网络媒体的优势。尤其是在微信公众平台，用户可以像和朋友交流一样，和企业微信官方账号进行交流互动。企业可以通过微信微信官方账号即时向公众推送信息，快速更新。同时结合公众平台中的刮刮卡、大转盘等一些互动功能，可以大大增强营销的互动性和趣味性。
8.营销成本更低，可持续性更强。以前，客户离开企业或门店后，除了打电话和发短信，没有任何办法与客户建立联系。现在企业在公共平台上聚集客户，企业可以不定时的给客户推送信息，让客户越来越清楚企业的品牌。以前企业投放媒体广告，效果不错。广告结束了，交易结束了，顾客没有留下来。因此，需要不断地投放广告，广告费用也逐年增加。这是企业普遍面临的问题。如果所有客户都加入到公众平台，建立并维持联系，将会发挥更好的作用，并节省广告预算。
也是基于微信公众平台与客户的“强关系”。所以，商家如果不能给顾客提供有价值的服务和信息，不懂得营销手段，把它们作为广告工具，就很容易被顾客忽视。所以要想取得好的效果，微信公众平台的营销运营也需要专业的团队来运营管理。
相当于一个CRM管理系统。
微信公众平台的开发。微信公众平台的发展有什么优势？1，作为企业品牌推广的媒体。
为什么需要开发微信微信官方账号？微信的用户群是中国的一半。未来如何把这些用户当成潜在粉丝，可想而知是一个巨大的市场。微信微信官方账号的开发，不仅可以告知用户企业的最新情况和活动，还可以在宣传的过程中加深品牌认知，让更多用户了解企业品牌。
2.加强企业与用户的互动。
企业在微信微信官方账号发布各种活动预告，用户可以查看。微信微信官方账号会进行注册、建议等多种渠道，收集分析用户的阅读数据，帮助企业更好的进行调整，从而加强企业与用户的互动。
3.便于企业更好地管理客户关系。
微信微信官方账号的开发不仅可以成为企业与客户之间的桥梁，还可以降低管理客户关系的运营成本。在这里，企业可以随时掌握用户的需求，通过微信进行维护，进一步提高客服满意度，让用户成为微信微信官方账号的忠实粉丝。
微信公众平台有什么优势？虽然官方的说法是不提倡利用微信公众平台进行营销，但是微信公众平台对于营销还是有一定优势的:
1.微信成本低，传统营销推广成本高。而微信本身的使用是免费的，使用过程中只会收取很低的流量费，所以通过微信进行微信营销活动的成本自然很低。
2.微信定位营销定位精准。微信公众号让粉丝的分类更加多样化和多样化，后台通过用户分组和地域控制可以实现精准的消息推送，也就是说你不同的粉丝可以放在不同的分类下。在发送信息时，可以根据用户的特点实现精准的消息推送。
3.多样化的营销方式。相对于单一的传统营销方式，微信更加多元化、多样化。微信不仅支持文字，还支持语音，以及混合文字编辑，普通公众账号，可以推送文字，图片语言等内容。认证的账号权限更高，可以推送更精美的图文信息。尤其是语音和视频，可以拉近与用户的距离，让营销活动更生动，更有趣，更有利于营销活动的开展。
4.人性化的营销方式。微信营销亲民，不扰民。用户可以通过权限选择和接受。微信公众号的内容可以主动推送，将信息接收权交给用户，让用户选择自己感兴趣的内容，比如回复关键词，让营销过程更加人性化。
5.营销信息到达率高，因为每条消息都是以推送通知的形式发送，你发布的每条消息都会发送给你的用户，到达率可以达到100%。
微信公众平台有哪些优势和劣势(自身优势)
它比微博更有潜力。首先，微信的推送比系统优先级高一级(会推送到通知栏，默认会有语音提示)。
如果占领了这样的高地，微博的被动推送在微信面前还是相当弱的。平台更稳定。因为它是基于社会的
在一个现代关系网络中，用户的粘性更大，稳固的关系保证了用户的数量和质量，比在微博中更强。
身边很多朋友一直不肯用微博，太乱了。但是微信需要联系亲朋好友，每天都在用。
用户关系更加平等。由于点对点的交流和双向的互动，微信用户之间的关系更加平等，沟通更加顺畅。
。再加上微信公众平台的智能自动回复，有助于拉近企业与用户的距离。
微博很难做到这一点。企业、明星微博、用户之间的互动少之又少，总有一种地位落差感。
信息选择和准确定位。大家在使用微博的时候都知道，信息太多了，难免会遗漏重要的信息。除了过多的信息之外，
这也是微博信息的时间线性决定的。微信在这方面有更好的解决方案，从平台建立开始就做了如下“选择”。
“默认的规则是每天推送一两条首选精品信息，让用户主动发掘更多内容。另外，微信的信息推送
传递是即时同步的，每个人接收信息没有时差，也保证了信息的及时传递，避免了中间环节的误导。
，处理和损耗。
微信的开放平台。可见微信野心很大。很早就开放了第三方平台，未来会有更多软件接入微信。
比如音乐分享，第三方订阅，天气，游戏等等。
自己的弱点(自己的弱点)
关键词自动回复功能是微信公众平台的产品定位，我们邮政微时公众平台的定位是邮政储蓄的智能客服平台。
台湾也可以说是聊天机器人。把微信公众号当聊天机器人用，首先词库是最大的问题，其次就算不考虑。
对于词库和多关键词优先的问题，微信一直没有提供更完善的解决方案。另外，微信不提供公众号自动回复。
复杂规则的分类功能，所以很难检索到自动回复规则。
未来微信开放平台的竞争将主要集中在微信推送者的运营能力上，对运营能力的要求比较高。当未来的微型
当信的公众平台达到一个完整的阶段，大众媒体开始进入这个领域，市场开始饱和，推送信息会非常丰富。
甚至当它像微博一样超负荷的时候，第一个瓶颈就会出现。
公众平台主动推送信息，但用户接受信息是有一定限度的。超过这个限制，用户就会取消一部分。
其他微信推送，最先进入的，各有优势，可以快速积累用户，造成用户壁垒。与其他竞争者竞争
在争议中，用户会比较两者，从而取消操作更差的微信推送。总而言之，用户关注微信推送者。
数量有限。
微信只能点对点传播，不能点对点传播，也就是微信不能特别方便转发。微信的一封信
信息流通的方式只能通过关注特定的人来关注，而不能通过第三方来获取特定推送者的信息。
总结:鉴于微信微信官方账号的推广，东莞三邦网络推出了微通信，这是一款以平板电脑为终端媒介的手机。
营销模式是专门为中小企业和店铺经营者量身定制的新型高效广告推送平台。国民虚拟定位，真实
微信用户，自动问候等强大功能
微信公众平台有什么优势？公众平台其实相当于一个CRM。做得好的话，需要借助第三方平台来实现营销推广功能。
微信公众平台的作用是什么？微信公众平台是腾讯在微信基础上新增的功能模块。通过这个平台，个人和企业可以创建一个微信的微信官方账号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息。目前微信公众平台支持PC、移动互联网网页登录，可以绑定私人账号进行海量信息。
微信公众平台是一个自媒体平台，是微信体系的重要组成部分。微信全版块包括个人微信、二维码、公众平台。
微信公众平台是腾讯布局电商网络的重要一步。2014年，腾讯将其提升至公司战略层面。微信公众平台分为微信大陆版和微信海外版。
由于微信公众平台申请条件如此宽松，每个成年人都可以申请，导致公众平台持有人近200万，公众平台审核难度越来越大，以此打击广告泛滥。微信公众平台不是营销工具。
微信公众平台的数据统计功能
1.用户管理分析
查看任意时间段的用户数量增长、关注取消、用户属性等统计数据。
2.群组图形消息分析
查看任意时间段图文消息群发效果的统计，包括发送人数、阅读人数、转发人数的分析。
3.用户消息分析
查看用户发送的消息统计，包括消息发送的次数和次数。
4.接口调用分析
微信官方账号，已经成为开发者，可以查看接口调用的相关统计。
——随着微信应用开发的普及，微信公众平台的数据统计功能会越来越强大。