西部数据移动硬盘my passport 插上电脑显示安装驱动失败 怎么解决

1、移动硬盘被插入，但是电脑没有显示。解决办法如下。

2、首先找到桌面上的“这台电脑”图标。

3、右键单击并选择“管理”。

4、此时会弹出“计算机管理”对话框。

5、点击左侧列表中的“设备管理器”。

6、找到“其他设备”中的“未知设备”。

7、右键单击并选择“卸载”。

8、现在重新插入U盘。

9、现在U盘已经可以在电脑上显示了。