全球自选如何申请退货？

若您对收到的商品不满意，需要办理退货，在商品不影响二次销售的前提下您可提交退货申请

1）如购买的商品未发货，申请路径：在APP内点击我的— 我的订单— 点击需要退货商品— “退款”小图标— 退款原因—提交即可。退款需要一定时效，请耐心等待。

2）如购买的商品已发货：在APP我的— 帮助与客服— 在线客服输入退款原因以及退款凭证，待在线客服将退货地址告知您，按照地址寄回商品之后（商品寄回时需内附一张纸质说明，需写明姓名、电话号码、退换货理由、购买订单号等，如无此信息可能会影响退款时效），再将快递单号告知在线客服（质量问题选择邮费到付、非质量问题邮费由客户自己承担），待商家确认收货之后即可为您退款（如客户需要换货，操作步骤与此相同）。

3）退换退款需上传退货快递单号哦，如超过7天未填写，售后入口将会关闭，为不影响您的退款进度，请关注售后进度，及时填写~