HP 14-d004ax 笔记本电脑驱动程序

您好，感谢您选择惠普产品。

一、请您安装下面驱动试试：

1、WIN7下usb3.0驱动，WIN8下不需要安装。WIN7下usb3.0驱动如下：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61462.exe

2、无线网卡驱动：

（1）WIN8.1系统下无线网卡驱动：

/pub/softpaq/sp65001-65500/sp65168.exe

（2）WIN7和WIN8系统下无线网卡驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64786.exe

3、据查询，这台笔记本出厂时没有配置内置蓝牙设备，因此不需要安装蓝牙驱动。如果您确认在设备管理器中看到了蓝牙设备，建议您将画面截图后发送过来，然后我们为您查询其它信息。

4、快捷键驱动：

（1）WIN8和WIN8.1系统下快捷键驱动：

/pub/softpaq/sp65501-66000/sp65792.exe

（2）WIN7系统下快捷键驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56929.exe

二、如果无法安装，建议您描述一下“笔记本具体型号”和“哪个名称的驱动无法安装”，然后我们为您提供其它建议。

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！