未成年游戏退款投诉电话

法律分析:游戏平台,工信部,消协,12345都可以。除了投诉,还可以向法院提起诉讼。未成年人用成年人的钱玩游戏。未满八周岁的未成年人,其民事法律行为无效,可以要求返还。如果未成年人已满八周岁,需要看具体金额。如果数额在其支配的合理范围内,则是有效的民事法律行为,父母无权要求返还。如果超过合理的数额,父母可以拒绝批准,并要求退款。具体情况请与游戏方官方客服人员沟通,向客服人员提供一些证据证明是未成年人充值,明确同意将账号归档收回消费道具。但如果是未成年人有偿打赏一些游戏主播,这些需要自己沟通处理,游戏公司不会管。

法律依据:《中华人民共和国民法》第十八条:完全民事行为能力的成年人,能够独立进行民事法律行为。16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人,视为完全民事行为能力人。

《中华人民共和国民法》第二十四条:不能辨认或者完全辨认自己行为的成年人,其利害关系人或者有关组织可以向人民法院申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。被人民法院认定为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,经本人、利害关系人或者有关组织申请,人民法院可以根据其精神、心理健康恢复情况,认定该成年人为限制民事行为能力人或者完全民事行为能力人。本条所称相关组织包括:居民委员会、村民委员会、学校、医疗机构、妇女联合会、残疾人联合会、依法成立的老年人组织、民政部门。