永辉生活app回应卖茅台不发货，声明中怎么说的？

目前很明显，消费的已经跟平台达成了和解，平台表示将会把之前的货款退还给消费者，而消费者也表示可以接受。其实这件事之所以到现在能够闹得沸沸扬扬，主要就是因为货品为茅台。我们都知道茅台酒的价格是非常高的，但是因为它的市场价格虚高，所以在当时很多地区都要求茅台价格按照其市场定价进行销售。所以在当时很多人都想要在一些官方的平台上买到一些平价茅台，而这一次的订单就是在这样的情况下产生的。那么今天就跟大家来探讨一下声明当中的一些信息。

第一，这件事情最后的解决办法。

其实这件事情拖到现在已经有两个多月了，但是在消费者几次找到永辉生活app去寻求解决，到时候却并没有得到任何的回应。主要就是因为永辉生活app直接表示线下的门店并不是销售的一方，而且就算是永辉生活app的线上平台也不是销售方，而是由上海的另外一家经销商来进行销售的。所以他们对于他们的送货情况不是非常的了解，所以也不能够负责，在我看来这完全就是推卸自己的所有责任。

第二，这件事情当中有哪些猫腻？

在我看来，这件事情当中最大的猫腻就在于平台已经认可了这个经销商的经销模式，而且已经把价格给标出来，那么在下完订单之后，应该及时的给消费者反馈订单，为何到最后没有返程，而且在当时下订单的时候就已经给了提货日期，说明在当时库存是没有任何问题的，为什么在后续的送货当成却一直百般阻挠，而且一直没有给出一个确切的说法？很明显，平台跟经销商双方就没有进行过合理的沟通。或者说经销商本身就没有想要过把这些茅台酒卖给这些普通的消费者。

第三，如何看待这件事情的解决？

虽然到最后消费者拿到了自己的付款，但是说实话他们本身是吃亏的，要知道他们每一个人下的的订单都是几万块钱，拖了几个月，这笔钱一直在经销商手里边儿没有办法动用。而且最为关键的是最后自己也没有拿到自己想要买的平价茅台。在这件事情当中，他们没有支出任何的行政成本，但是消费者却为此跑了好几趟。所以对于消费者来说，这是非常不公平的事情。