迷你世界春节期间客服问题反馈公告
V1.0.0
类型:手机应用
大小:20KB
评分:9.7
平台:
标签:修改器手机游戏助手游戏框
假期问题很多,大批量找客服咨询。一般可以看到有100多人在排队。在这里,为了方便玩家解决各种问题,处理玩家的问题,特意做了一个消息整理通知。我们来看看迷你世界春节期间客服问题的反馈公告。
迷你世界春节期间客服问题反馈公告
亲爱的迷你世界战士,热闹祥和的春节就要到了。提前祝大家学业进步,新年快乐!
客服MM也回家过年了,但还是会在家吃饺子,处理大家的问题和留言!为了更高效的处理问题,我们会优先考虑充值问题。其他问题,请先查看以下自助解决方案。
温馨提示:不管遇到什么问题,都不要问自己在不在。就说你遇到的问题。一定要提供迷你号和昵称,遇到问题的描述和截图,这样可以最高效的解决问题。没有必要排队等候客户服务。只要你提供的信息足够详细,即使你不在,客服也可以处理,处理完了会通知你结果。
1.充值不可用。
扣完钱后会提示“由于网络原因充值成功”。请多次点击“重试”按钮,然后退出游戏并重新进入。如果几次重启都没到账,请提供:迷你号、昵称、充值金额、充值订单截图,直接反馈给客服QQ: 800800864。以下格式的反馈处理速度会更快!
例:迷你号:1000,昵称:迷你队长,问题描述:X元充值不付费。
订单截图:是交易记录,不是充值时的截图~(可以在微信、支付宝、QQ钱包里查看交易记录)
请注意,不要问有没有,一定要把没有充值的账号放在第一项,不要刷屏!
2.迷你豆丢失,活动奖励无法领取。
请在论坛中收集反馈。春节期间客服不会单独处理。我们会在春节后(2月7日-6月10)补办。补发后会公布名单。客服Q不会单独处理!!)
(1)迷你豆丢失。请提供迷你号,昵称,大概丢失时间,怎么找。
(2)对于浇水活动,请提供迷你号、昵称以及活动未完成的日期。
(3)线上拜年活动,没有反馈,只是再做一遍任务。
(4)春节登陆活动,请提供mini号、昵称以及登陆奖励未完成的日期。
比如1:迷你号:1908899,昵称:迷你小胖,问题描述:65438+10月26日春节第三天拿不到奖励。
例2:迷你号:1908899,昵称:迷你大,问题描述:我在6月65438+10月65438+6月6日发现迷你豆不见了,大概数量是99个。
3.提示密码错误
(1)如果切换其他迷你号不成功时游戏中密码提示错误,再切换一次(成功)即可。
(2)如果忘记密码,请先更新到13.4版本,在游戏中使用“手机找回”功能重置密码。
如果对春节活动不了解或者想寻求攻略,可以查看官网活动公告,或者直接在玩家QQ群或者论坛求助!