微信“青年模特”被诉民事公益诉讼。“青年模特”做错了什么?
对于北京市海淀区人民检察院提起的民事公益诉讼,微信方面回应称,将认真自查微信青年模式的功能,虚心接受用户建议,真诚回应民事公益诉讼。我们非常重视青少年的健康成长,微信将积极承担起保护和引导青少年的社会责任。
此前,2021年8月3日,腾讯通过其微信官方账号“鹅厂黑板报”宣布,将从《王者荣耀》试点开始,逐步推出全线游戏“双减、翻倍、三提升”七大新举措。此举也是游戏中强化青春模式的体现。
自2019网信办发布《网络信息内容生态治理规定》鼓励平台开发适合未成年人的模式以来,许多app都推出了“青少年模式”,但也有媒体报道和用户反馈。各个平台的设置和管理还存在很多问题。
家长:密码设置形式太简单。
以芒果TV、爱奇艺、优酷为例,财经科技测试了几款主流长视频app的“青春模式”,有三款app在开启“青春模式”时需要设置密码。监护人可以设置一个四位数的密码,如果用户选择退出“少年模式”,仍然需要输入相同的密码。三个app中,只有优酷的密码是一次性的,每次打开都必须重置。芒果TV和爱奇艺都是第一次使用设置的密码。
“四位数的密码太简单了。现在的孩子都很聪明。我们基本上都是用生日来设置密码的。因为比较好记,孩子稍微试一试就会出来,或者直接猜出来,大概就几个。太难的密码怕自己记不住。”家长黄女士告诉财经科技,“虽然有些密码每次登录都需要重置,但是谁会每天都换一个新密码,而且没有那么多新密码要换,基本都是用一两个,所以只设置一次密码的效果其实是一样的。”
“如果密码只设置一次,能不能复杂一点?可以设置成数字和字母吗?每天换密码总比只设置一次好,因为孩子猜不全,还可以重复使用之前的。”另一位家长对财经科技表达了不同的看法。她觉得增加密码长度,每天更换密码更安全。
“除了密码,能不能加上父母的指纹或者人脸识别,两者一起输入,不怕忘记密码。“对于只有密码的‘少年模式’的设定,有家长在社交平台上提出了新的建议。
低俗内容依然存在
今年6月1日正式实施的新修订的《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》明确提出,网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当为未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
6月3日,人民网公布了十款app防沉迷“青春模式”实测,发现微信app的“青春模式”仍存在漏洞。在微信APP的“青春模式”中,视频号可以搜索低俗内容,可以链接到游戏服务号进行游戏下载安装。爱奇艺视频虽已推出“青春模式”,但其“爱奇艺随时”APP并未推出“青春模式”,且可推荐低俗内容,不规范未成年人使用行为。
财经科技测试后发现,微信开启“青春模式”后,视频号无搜索功能,低俗内容在首页基本消失,微信关闭了“青春模式”下的游戏频道。针对“爱奇艺随客”APP,也推出了“少年模式”,但相关视频内容存在“低俗恶搞”现象。
7月21日,南方都市报调查发布了青少年对音乐平台模式的实测:以五大主流网络音乐平台(网易云音乐、QQ音乐、咪咕音乐、酷狗音乐、酷我音乐)为样本,对青少年的模式体验进行了逐一测评。结果显示,这些平台缺乏青少年专属内容池,也存在大量打诱导、充值打赏等功能漏洞。
在酷我音乐方面,南方都市报发现其青春模式“易破解”“无人看守”,如诱导用户购买数字专辑的“打人”活动,推荐页面的“猜你喜欢什么”栏目夹杂各种成人内容,推荐视频也含有低俗恶搞视频。
财经科技测试后发现,开启“青春模式”后,酷我音乐没有“猜猜你喜欢什么”“视频”等栏目,无法自由搜索,只能根据页面推荐收听。
多种游戏充值渠道依然对未成年人开放。
8月4日,王者荣耀发布健康系统升级公告,禁止未成年用户在22:00-次日8: 00玩,国家法定节假日每天限制玩2小时,其他时间每天1小时。12岁以下用户不能充值游戏;12周岁以上16周岁以下的用户,一次充值50元,一个月充值200元。16周岁(含)未成年用户,一次充值最高100人民币,每月充值最高400元人民币。
为保护青少年身心健康,国家新闻出版总署发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》规定,网络游戏企业可以为其游戏服务设定不超过1小时的旅游体验模式。在旅游体验模式下,用户不能充值和支付消费。
去年5月,央视新闻调查发现,在一款网络游戏中,以游客身份进入游戏后仍然可以充值消费,完全不需要实名认证。这种不实名注册消费的做法,无疑对未成年用户有很大的吸引力,也增加了这些用户非理性消费的可能性。调查发现,有些游戏软件可以直接以游客模式进入游戏,并且可以充值,没有金额限制。
“少年模式必须关闭充值功能,否则只会限制时间。青春模式应该是限制玩手机时间和关闭奖励相结合,而不仅仅是时间限制。”家长刘先生告诉财经科技。
对于“青春模式”的诸多问题,7月21日,中央网信办开展了“清浪夏日未成年人网络环境整治”专项行动,其中防沉迷系统和“青春模式”的有效性不足。重点排查解决网站平台防沉迷系统漏洞,解决“青少年模式”入口不显眼、识别不准确、专属内容不足、应用效果不佳等问题,进一步优化模式效率,着力防止未成年人沉迷网络。