洛基英雄游戏账号被盗，客服尽快冻结。客服以手机未绑定为由拒绝冻结账户。游戏运营商有责任吗？

2.你朋友要求运营商冻结账户可以理解，但是运营商拒绝了。你应该为你的朋友提供相应的身份证明。没有明确身份，运营公司不会直接冻结账户。

3.比如我知道一个叫A的朋友的游戏账号和密码，和他发生了冲突，我会直接打电话给运营公司冻结A的这个账号，运营公司冻结后，他要对A负责..

4.正确的做法是与运营商进一步沟通，询问是否可以通过其他方式提供身份证明，然后冻结账户。