请问我的电脑HPCQ40没事,散热除尘都做了,但是玩3D游戏的显卡90度以上,很烦!请专家帮忙。

您好,感谢您选择惠普产品。

根据你的描述,建议你参考以下资料:

每个软件都有自己的硬件和软件运行要求。建议大家可以根据游戏的说明来检查机器的软硬件是否符合运行要求。如果是,则机器运行正常。如果确认机器的软硬件配置符合游戏要求,机器运行不正常,建议您可以按照以下方法操作,看看能否解决遇到的问题。如果按照以下方法操作后问题依然存在,可以直接联系游戏的技术部门,看看他们有什么好的方法可以帮到你:

1.拔掉机器的外部设备;

2.更新机器的显卡驱动;

3.升级机器杀毒软件进行整体杀毒,更换游戏版本进行重装;

4.关闭不常用的启动项目,如下所示:

按Win R调用运行窗口,进入msconfig,点击确定,选择“开始”选项卡,取消不需要启动的程序,然后点击确定关闭这个程序的启动。

5.如果以上操作后机器的问题依然存在,建议你可以尝试保存重要文件,格式化机器硬盘,重装机器操作系统,看看能不能解决问题。

6.如果你觉得目前机器温度比较高,可以尝试通过加散热底座或者在笔记本底部加垫来改善。

7.或者清洁机器的冷却装置。上述情况也可能是由于灰尘过多或冷却部件工作不正常造成的。具体情况请现场工程师帮你检查处理。

您可以通过以下网站查询最近的惠普金牌服务中心:

www.hp.com.cn/asc

咨询惠普合作伙伴:请选择:维护服务。

请选择您要维修的产品和产品类型,然后选择省份,填写城市,并单击查询。

希望以上回复能帮到你。

如果以上信息不能解决您的问题,您可以登录惠普网络的在线聊天室www.hp.com.cn/chat,,请在线工程师进一步帮助您解决问题。更多产品信息可在www.hp.com.cn/800.获得