决策心理学
无论是在工作中还是在生活中,我们都需要做决策,但是决策和结果必须分开来看,强调决策而不是结果。
举个例子,假设有人想和你玩一个游戏,猜一个硬币的正反两面。答对了就给你两块钱;如果你做错了,就给你一块钱。你到底想不想玩?只要硬币没有被篡改,大部分人肯定会玩,因为抛硬币的概率是两边各50%,得大于失。但是如果你猜十次都输了,你觉得最初的决定是一个糟糕的决定吗?很多人以为会,甚至后悔。在这种情况下,最后的结果与最初的判断关系过于密切,判断是从结果中推断出来的。这其实是不对的。因为你的得大于失,所以玩这个游戏的决定是正确的。用很小的样本量质疑当初的决定,是非常典型的思维陷阱。
所以做决定的心态就是只专注于做出正确的决定,关注过程,不在乎结果。天赋和运气交织在一起。再好的天赋和决定,也可能因为运气而失败。我们只能降低风险,很难预测结果。
那我们为什么愿意用结果来推断决策的正确与否呢?原因是人们想要了解和控制这个世界。人是不能接受随机性的,所以总想因果,以为能识别出一种模式。这种思维大多数时候是好的。它帮助我们生存,让我们清楚地知道回家的路,记住亲人的长相,但反过来又会阻碍和影响我们的决定。
想要摆脱结果论的支配,就要多练习,学会把决定和结果分开。如果有不好的结果,不要为难自己。如果有好的结果,不要太骄傲。
蒂姆的笔记整理。陈天