如何辨别一部手机是不是正品？

访问vivo官网网页链接进入服务>真伪查询>查询鉴定手机真伪，或者点击此网页链接进入手机真伪查询网页，输入IMEI码进行查询。

IMEI获取方法:

1，在设置>；系统管理/更多设置>关于手机>在状态信息里勾选“imei 1”；

2.在盒子上检查一下。

如对以上查询结果有任何疑问，请联系客服热线:95033。

如果以上方法不能解决你的问题，建议把设备拿到vivo客服中心检测，由专业工程师处理。(客服中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP -我的-服务网点/售后网点-选择省市查询客服中心地址)建议提前致电客服中心确认相关事宜，了解工作时间即将到来，以免耽误宝贵时间。