网游该向哪个部门投诉?
(1)运营商投诉。即向经营互联网服务的经营者投诉;
(2)行政投诉。版权行政投诉的受理部门是版权局;
(3)如果是网络游戏,也可以向文化部投诉;
(4)刑事申诉。
文化行政部门,游戏投诉可以去12318全国文化市场举报平台举报投诉。12318全国文化市场举报平台受理对以下领域违法行为的举报和投诉:
1,商业演出。
2、歌舞娱乐及其他娱乐场所的经营活动。
3.艺术商业活动。
4、互联网上网服务营业活动。
5.网络音乐、网络游戏、网络演出、网络动漫文化活动。
网络游戏投诉流程如下:
1.百度搜索“中国网络游戏投诉平台”。
2.打开搜索中出现的“中国网络游戏投诉平台-首页”,点击“我要投诉”。
3.页面上弹出一个投诉通知页面框。仔细阅读后点击“确认”。
4.进入内容填写界面,根据页面提示填写相关信息并提交(信息尽量准确完善,百度游戏有缺失信息)。
5.输入实名认证信息,点击“确认认证”完成投诉。(填写实名认证信息可以加快办理速度)。
投诉需要哪些材料?
1.投诉人和被投诉人的基本信息,包括投诉人的姓名、身份证号、住址、邮政编码、联系电话等。姓名、地址、邮政编码、联系人、电话号码等。被申请人的;
2、损害发生的时间、地点、过程以及与经营者协商的情况;
3.相关证据;
4.明确具体的要求。
法律依据:
网络游戏管理暂行办法
第三条国务院文化行政部门是网络游戏的主管部门,县级以上人民政府文化行政部门按照职责分工负责本行政区域内网络游戏的监督管理工作。
消费者权益保护法
第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,受本法保护。本法未规定的事项,受其他有关法律、法规的保护。
第三十九条消费者与经营者就消费者权益发生争议,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。如果还有疑问,可以咨询华律的专业律师。com online。