便利店如何投诉老板? 便利店可以打315向老板投诉,也可以向当地工商局投诉。根据与调查有关的公开材料,申诉是指受害人认为涉案组织侵犯了其合法权益,有权向有关国家机关主张权利。投诉人是权益受到侵害的人。消费者投诉是指消费者因日常消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益纠纷后,请求消费者权益保护组织调解,以维护自身合法权益的行为。