我两个三星手机下载我叫mt 2安装时候都是应用未安装怎么回事

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:

1.重新下载安装尝试

2.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题

3.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试

4.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试

5.更新下手机系统版本后安装尝试

6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。