喜欢玩拼图的人是基于什么样的心理?
拼图理论的四个观点:
1.信息的被动沟通比主动沟通好。
2.引导别人积极探索这些信息,总比自己主动告诉别人这些信息好。
即使你的消息是真的,当你主动告诉别人的时候,大多数人总会报以怀疑的回应。
即使消息是假的,当零散的假消息被别人主动发掘、拼凑出来,别人也会信以为真。
理论渊源
吴在法国第戎ESC进行了一个关于信息传播和心脏锚植入的研究项目,并进行了为期20天的400个统计样本的调查实验。对于样本A组(200人),直接说明信息,告诉他们第戎市政府要拆近400年的政府办公楼。结果95%的样本人员选择不相信这个信息,只有5%的样本人员相信这个消息。对于样本B组(200名学生和教职员工均选自第戎ESC),在获知信息前20天内,校报、公告栏和网站上发布了“第戎市政府大楼存在严重建筑安全隐患”、“法国巴黎第五大学建筑系教授赴第戎考察建筑安全”、“第戎市政府可能增加古楼危楼改造的经济预算”、“法国古建筑保护协会对古楼改造不满”等消息。并在20天内默默的传播这个信息。20天后,对样本组B的信息进行说明,其中70%的样本人员选择相信,而这些人中有30%的人声称自己已经知道这个消息,并补充了额外的虚假消息,另外30%的人选择不相信这个消息。实验结果表明,人们对自己探索到的环境信息非常自信,对外界的主动信息总是保持警惕和怀疑。
命名的由来是什么?
拼图理论的名字来源于信诚第三方回收平台吴早年写的一则寓言:在一片森林里,你手里拿着一盒拼图走在前面。拼图盒子很大,盒子裂开了,盒子里的拼图慢慢从盒子的缝隙里掉出来。你后面的人一定很好奇。也许他不会拿起第一个拼图,也许他不会拿起第二个拼图,但这是人类的游戏。这是一个好奇心的游戏。当他捡起一块拼图时,那就是失去的开始。也许他捡到第一个拼图的时候会想还给你,但是当他看到拼图上的秘密的时候呢?一二三。他忍不住拿起拼图,拼起来,激动,又强忍。他终于拼出了一套拼图。他的嘴角不由自主地翘了起来,露出了微笑。这时,他完全掉进了陷阱。他沉浸在谜题的神秘感中,却不知道这只是布局在他脑海中植入的一个锚。他完全相信谜题里的一切,这是人类的劣根性,过度相信自己建造的东西。
主要应用
拼图理论在犯罪心理学中的应用
困惑理论是犯罪心理学研究中经常使用的理论。犯罪分子在了解警方的调查取证手段后,故意制造一系列线索,引导警方进行错误的调查。新时代信息传播极快,犯罪分子往往在小说或影视作品中学习各种反侦查技巧。拼图理论的研究为警方侦破犯罪分子的反侦查手段提供了理论支持。如何识别伪装的谜题,如何不被错误的信息和证据链误导,已经成为犯罪心理学实践的一个重要分支。
困惑理论在社会学中的应用
同时,拼图理论在社会学中也被广泛应用。改变一个人对自己的看法或者让另一个人相信一个事实通常是很困难的。但当所有的变化或事实都不是通过语言传递,而是把零散的信息放在对方刚好能发现的位置。那么当接收到这一系列零散的消息时,人的潜意识就会对这一系列信息进行组合和识别,并深深相信信息或事实的真实性。所以,想要成功地影响一个人,不一定要试图通过说服来改变他,而是把谜题一片片地散开,让他自发地去探索谜题,并被自己拼凑出来的谜题所影响。同样,拼图游戏理论也适用于青少年的教育。青少年在叛逆期很难接受父母或老师的教育。这时候合理利用拼图环境,就能成功改变青少年的价值观。
拼图理论在公共管理中的应用
管理者在执行公共政策时,不仅要加大宣传力度,更要关注各种环境配置,让群众自发认同这一公共政策。吴认为,拼图理论是公共管理和心理学交叉学科研究的一次飞跃。公共管理的核心不仅仅是出台有效的政策,更重要的是长期的可持续发展,要以公众对政策的认同和发自内心的支持为主导。拼图理论多元化的信息布局可以统一引导公民的价值观,使执行公共政策的不仅仅是管理者,还有政策接受者本身。
困惑理论在性别心理学中的应用
情侣或情侣在相处之初往往会因为好奇而互相探索,也会因为好奇而产生爱和需求。但是随着时间的推移,两个人会对彼此感到厌烦或者厌烦,在某一种情况下固定了彼此的印象。七巧板理论在性感情中的应用,主张夫妻或情侣之间要经常播撒好奇的拼图,以促进相互探索,相互提高,从而维持持久的爱情。在离婚挽回的研究中,夫妻分手或婚姻破裂后,总会给对方留下一个消极的锚。失恋或离婚的人总想把自己改变的一面展现给对方,但对方不愿意尝试观察拯救者的新状态或者不相信拯救者真的改变了。拼图理论可以消除恋人之间的负面心锚,帮助他们重建一个全新美好的形象。