为什么商家怕黑猫投诉？

黑猫投诉是新浪旗下的一个消费者服务平台，用户可以通过这个平台投诉商家的不规范行为，同时还有一个企业信誉列表，帮助消费者进行消费行为选择。

如果他真的有用，那就要看信誉榜了。如果一家公司的产品质量问题榜上有名，那么舆论就会对其进行监督。目前官方渠道对于投诉还是比较有用的。毕竟官方有执法权，其他第三方有舆论监督。3.15现在商家已经形成了一种套路，我不太看好第三方媒体的舆论监督。从老罗的西门子冰箱到苹果更换后盖只有一年保修，再到三星的爆炸门，联想的断轴门，各个汽车行业的全球召回中没有中国。这些都是很大的舆论，拖了很久终于解决了，也证明了在资本面前一切不能真正害他的都是纸老虎。所以，我不看好黑猫投诉。建议尽快寻求官方机构的支持。他们有执法权，可以处罚企业。企业只有怕处罚，才能解决问题。第三方舆论监督总是只针对大面积的质量问题，很多企业可以装死很久才引起重视。毕竟大家都健忘，过几天就买了。只有行政或民事处罚才能防止企业再次犯罪。