我刚刚安装了宽带，但是当我点击宽带连接时出现了错误。代码是678，说找不到netcfg.hlp文件，但是可以在另一台电脑上找到。
如果你在连接宽带的时候出错，也就是连接不上网络的时候，系统会根据netcfg.hlp给你提供一些错误信息如下:
600一个操作正在进行中。
601检测到无效的端口句柄。
602指定的端口已经打开。
603调用程序缓冲区太小。
604指定了错误的信息。
605无法设置端口信息。
606无法连接到指定的端口。
607检测到无效事件。
608指定一个不存在的设备。
609设备类型不存在。
610缓冲区无效。
611路线不可用。
612路线未分配。
613指定了无效的压缩。
614缓冲区不足。
615找不到端口。
616一个异步请求被挂起。
617端口或设备已断开。
端口618未打开。
619无法建立到远程计算机的连接，因此用于此连接的端口已经关闭。
620没有端点。
621无法打开电话簿文件。
无法加载电话簿文件。
找不到电话簿条目。
无法写入电话簿文件。
电话簿中发现无效信息。
无法加载字符串。
找不到密钥。
在连接完成之前，连接被远程计算机终止。
数据链接被远程计算机终止。
由于硬件故障，端口被断开。
631用户已断开端口。
632结构尺寸不正确。
端口633已经被使用，或者没有为远程访问配置。
无法在远程网络上注册计算机。
635未知错误。
错误的设备连接到端口。
637字符串无法转换。
请求超时。
没有可用的异步网络。
640中出现NetBIOS错误。
641服务器无法分配支持客户端所需的NetBIOS资源。
642在远程网络上注册了一个NetBIOS名称。
643服务器上的网络适配器出现故障。
644将无法接收网络弹出消息。
645内部验证错误。
此帐户不允许在一天中的这个时间登录。
647此帐户已被禁用。
密码已过期。
649帐户没有“远程访问”权限。
650远程访问服务器没有响应。
651调制解调器(或其他设备)报告了一个错误。
无法识别设备响应。
653在设备中找不到设备所需的宏。INF文件部分。
设备中的命令或响应。INF文件部分引用了一个未定义的宏。
655不
656
657无法打开设备。INF文件。
设备中的设备名称。INF文件或媒体。INI文件太长。
659媒体。INI文件引用了一个未知的设备名。
660设备。INF文件不包含对此命令的响应。
661设备。INF文件缺少一个命令。
662试图设置设备中未列出的宏。INF文件部分。
六六三媒体。INI文件引用了未知的设备类型。
664无法分配内存。
没有为远程访问配置端口665。
666调制解调器(或其它设备)不工作。
667无法读取媒体。INI文件。
668连接已被移除。
669媒体中的使用参数。INI文件无效。
670无法从媒体上读取某些名称。INI文件。
671无法从媒体读取设备类型。INI文件。
无法从媒体中读取设备名。INI文件。
673无法从媒体读取使用方法。INI文件。
674无法从媒体读取最大连接BPS速率。INI文件。
675无法从媒体中读取最大载波BPS速率。INI文件。
676号线占线。
677人工应答代替调制解调器应答。
远程计算机没有响应。
679无法检测到载体。
680没有拨号音。
681设备报告的常见错误。
691拒绝访问，因为用户名和/或密码在域中无效。
端口692或连接的设备出现硬件故障。
695机器没有启动。
696状态机已经启动。
响应循环不完整。
699设备响应导致缓冲区溢出。
700设备中的扩展命令。INF文件太长。
701设备移动到COM驱动程序不支持的BPS速率。
703连接需要用户信息，但应用程序不允许用户交互。
704回拨号码无效。
705授权状态无效。
707出现了一个与X.25协议相关的错误。
此帐户已过期。
修改域中的密码时出错。
710在与调制解调器通信时检测到串行端口过载错误。
此计算机上711的配置错误阻止了此连接。
712双工端口正在初始化。在重拨前等待几秒钟。
713没有可用的活动ISDN线路。
714没有足够的ISDN信道可用于呼叫。
715电话线质量太差，导致错误太多。
716“远程访问IP”配置无法使用。
717远程访问IP地址静态池中没有可用的IP地址。
718由于远程计算机没有及时响应，此连接已被终止。
719 PPP已被远程计算机终止。
720无法与远程计算机建立连接。您可能需要更改此连接的网络设置。
721远程计算机没有响应。
722 PPP数据包无效。
723电话号码(包括前缀和后缀)太长。
726不能使用IPX协议同时拨出多个端口。
728找不到连接到远程访问的IP适配器。
SLIP只能在安装IP协议后使用。
731没有配置协议。
732 PPP协商未满足。
无法完成与远程计算机的连接。
734 PPP链接控制协议被终止。
服务器拒绝了请求的地址。
远程计算机终止了控制协议。
检测到环回。
738服务器没有指定地址。
739远程服务器不能使用加密密码。
740为远程访问配置的TAPI设备无法初始化或安装不正确。
741本地计算机不支持加密。
742远程服务器不支持加密。
远程服务器需要加密。
752处理脚本时遇到语法错误。
1.“错误678”是什么意思？
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议，数据通过电话线传输，数据通过adsl专用调制解调器调制解调。错误提示678的意思是:远程计算机无响应，表示计算机向网卡发送指令发送数据，包括电话线的传输。如果本地局(电信局机房)端子板端口到电脑的数据传输有问题，会提示678错误。简单来说就是网络瘫痪。
二、用户遇到“错误678”时的常用解决方案和步骤:
1，你的电脑最近动过吗？特别是ADSL调制解调器连接和线路是否被移动过？请检查“猫”上的信号灯是否会闪烁(不同的猫有不同的指示灯，主要是dsl、adsl、line、link、@等等都是宽带信号指示灯)。如果有，检查线路连接是否正确(主要在分离器上，有三个端口，每个端口对应一条线路。连接方式是总线接line口，电话接phone口，调制解调器或adsl接宽带猫。也可以尝试将电话进线直接连接到猫上，这样可以消除分离器不良)。如果连接正确或闪烁，检查电话线是否有接头。线路氧化接触不好，信号就固定不了(电话线水晶头或线路有问题进猫，也会造成线路不通)。)
2.确认adsl调制解调器正常拨号。因为网卡自动获取的IP还没有清零，再次拨号时网卡会提示678。操作方法是:关闭adsl调制解调器，在控制面板中右键本地连接选择禁用，5秒后右键本地连接选择启用，然后打开adsl调制解调器拨号。
3、如果第一步无效，那么在关闭adsl调制解调器的情况下，仍然禁用本地连接(网卡)，重启电脑，然后启用本地连接(网卡)，再打开adsl调制解调器。
4.如果以上步骤无法解决，检查网卡灯是否亮。如果网卡灯不亮，请检查网卡和网线。
5.如果网卡灯正常，1。如果问题无法在步骤2中解决，请卸载网卡驱动程序，然后重新安装网卡驱动程序。
6.如果以上操作失败，联系电信部门确认端口。
7.还有一种情况，如果你家里有两台以上的电脑，用来连接电脑的HUB端口损坏了，也会出现“678错误”，换个好端口就行了。
8.部分网络经电信测试正常，也有错误“678”提示。这时候就要考虑各种应用软件在使用过程中的冲突，也会导致网络不通。如“雅虎助手”、杀毒软件或防火墙等。，这是异常的，并导致错误“678”提示。所以，当你发现错误“678”提示时，可以尝试暂时卸载雅虎助手，退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙重新连接，看看能不能解决问题。