网络游戏运营需要什么条件？

先说运营基本概念的老生常谈。

操作，包括“运输”和“营地”:

运输:即维修，维持产品的正常运转；阵营:另一方面是管理层，积极尝试创造和增加利润。

任何行业领域的运营概念都包含三个要素:产品、用户、渠道。

没有产品的运营，纯粹是忽悠；没有渠道的运营，产品不会有任何影响；没有用户，产品就没有意义。目标是一个稳定的三角形，支撑产品、渠道、用户的良好循环发展。

任何服务型的产品都应该以用户为出发点。了解用户需求，实现用户需求。通过用户看运营，运营其实就是如何更快的为用户找到它想要的答案。

而操作的目标一般不外乎三个:

1.收入:运营应找到一种商业模式或扩大现有产品的收入。

3.用户活跃度:沉默用户商业价值不大，只有活跃用户才有。

在游戏领域，广义运营的概念是指在网络游戏产品的整个生命过程中，不断运用管理手段维护和辅助游戏研发到商业运营等环节，并在各个环节辅助工作目标实现的管理。狭义上的运营概念，是指在网络游戏的筹备阶段和正式运营阶段，以管理的手段维护和辅助网络游戏技术运营，吸引用户，创造利润的工作。

看起来影视行业和网游有很多相似的特点，但是在用户参与度、付费特性、虚拟经济、产品发展空间等方面，能够超越网游产品的传统产品却少之又少。

所以网游市场的成败很大程度上并不取决于产品本身。运营服务是网络游戏产品不可分割的一部分，网络游戏和运营服务的总和等于我们提供给用户的真实产品。

那么手术需要做什么呢

首先是运营规划，分步目标设定和分解细化。策划的正确性基于对产品、市场、用户的深刻理解，而策划的有效性基于正确的分解和有效的执行。

每个项目实施和运营的结果都是开发商、运营商、经销商、玩家之间的群体博弈。不同的玩家会基于自己的利益做出选择，但游戏的繁荣才是符合每一方最长远利益的最好结果。

这个游戏会体现在游戏运营的各个方面，不仅仅是项目制定，还有日常运营。游戏的成功来自于运营商自身对游戏产品、市场动态、用户心理、各方利益的经验积累。

所以运营所需的技能知识并不难，很多人都有。真正难的是理解产品，理解用户，理解开发者的需求，理解公司的需求。这句话我懂，其他的就不用看了。

总之，一个好的游戏运营需要完善全面的规划，利用一切资源，精心制定策略但不放弃创新，把握机会，做好细节，贴近玩家，不断提高执行力，重视经验的积累。

此外，客户端游戏的运营模式比页游更复杂。除了版本发布和更新发布、线上线下活动和线上推广，还需要做更多的竞品分析、地面推广、商务合作、市场调研等项目。但相比数据分析和用户引流，页游更完善。

以下是我之前做端游时的操作方案。

产品发布:

第一阶段的目的:预热产品市场，提高关注度。

l具体战略:

2.打造产品的神秘感，一开始就把产品最独特的天文现象作为宣传重点，突出神秘感，体现产品的西方神话主题，信息发布适度。

2坚持产品信息传播的正确性，避免过度夸张，造成后期用户落差感。

l行动计划:

官网，一个开放的展会官方。

网址:略

闪光结构，聚焦产品形象的展示台

板块构成:资讯、游戏欣赏、公会招募、视频欣赏、帝国文化、职业划分。

2数据开始发布:

游戏特色，截图，原画，视频

CB内部测试阶段:

预计时间:2009年3月初，将考虑服务器整合。

为了保证产品的新鲜度，保持产品的粘性，每个季度都会进行一次大规模的版本更新或者信息发布。

L09年度产品活动预算:

2根据实际活动计划，另行提出，预计为1-5%年营收。

产品收入和规划

l商城道具类型:(道具为实例，产品开发阶段，具体道具尚未确定)

2时尚:

造型多变的地装:燕尾服、婚纱、新郎礼服、旗袍、西装、运动服。

衣服由几部分组成:外套、裤子/裙子、手套、面具、靴子。

2装修:

各种等级和形状的斗篷

其他装饰道具

2个支架:

2功能:

设备装订本，拆卸手册，仓库升级符号，增强转移符号。

2个补充:

大量起死回生的神奇药物

快速补充xp灵魂的药物。

2效果类:

烟花，文字表达，婚礼庆典，帮派庆典，生日庆典等等。

功能和作用:特殊的帮派标志或旗帜(脚下的符号)，服装染料，染发剂，化妆品符号，头发变化剂。

2抽奖:

以小彩票的形式

保证基本目标的高级幸运包方式。

其他2类:

比如服务、佣兵之类的道具会单独分类。

l产品定价

2定价分析:产品定价服务于运营计划的目标，同时需要兼顾游戏的内部平衡和消费者的心理。

2定价参考:

省略

2定价策略和产品分类:(列表内容为示例，不作为最终销售道具列表)

定价水平:0.1元起，188元封顶。道具一般价格在5-40之间，最多的类别是“时尚和功能”。

产品分类:考虑推出一些短期道具作为通用的用户体验，更为体贴用户需求。

未来新收入支柱的规划

l普通宠物骑:多样化的宠物骑系统在移动速度上有差异，可以通过宠物石来加强。

l飞行骑宠:加入了流行的飞行元素，同时在形式上符合神话世界中的一些能力和传说。不同的飞骑宠物，除了外貌，速度也有差异。

l星座防护服:源于产品星座特点的特色高端时装，接近神话、经典漫画中的“黄金圣衣”，形成星座群体最喜欢的东西。

l灵魂道具:可以快速补充灵魂的道具，让玩家加快使用xp技能的速度。

未来游戏功能发展展望

l新地图——第六个国家:研发中的第六个地图国家可能是中国。如果未来独立推出，可能会形成新一波用户导入高峰。

l新系统——艺术休闲:丰富游戏中休闲功能的系统，如通过跳舞挂机、获得游戏体验、人性化设定等。

l新玩法——为商人护航:丰富商人的玩法，增加了护航和抢劫的设定。

l新刺激-激烈的城市之战:必备的团战系统已经列入开发计划，将促进游戏的矛盾和竞争，同时产生盈利点。

l新盈利-:以上同品类新道具的策划。目前正在和策划讨论，定期提供建议文档，不断推出新道具，配合游戏机制或活动增加收益。

至于做手表，只要能简单的学习中学数学，完全没有挑战性。比如刚才这个项目的运营预测:

都是简单的加减乘除。

但是数据分析是很重要的一部分。通过数据可以客观反映产品的状态和生态，可以及时了解游戏中的问题、性质、根源和未来发展趋势。游戏运营，尤其是人和服务器量级的游戏，需要通过数据来准确把握，比如内部关系的复杂性，经济系统的脆弱平衡，用户行为和心理的多变性。单纯通过经验和感觉来控制游戏操作，无疑是一种幼稚的冒险和资源的浪费。

很多非理科生可能害怕数据分析。但更重要的是掌握数据的几个原则:第一，有数据，第二，准确，第二，数据要连贯，第三，所有的数据要对比才有价值，最后，要有结论。没有结论，一切都是空谈。

另外，在以上数据筛选的基础上，找到你可以为之持续努力的关键值是非常重要的。优秀的运营不是分析一堆数据，而是找到一个关键值，并把它做到极致。其他所有的数据都只是这个值的分支，或者说改进这个数字论证。关键值可以是收入、用户数量、活动、ARPU等。它必须是一个数据指标，沿着它你可以找到具体的实施方向。

最后，请回过头来看红色字体的句子。其他工作内容，勤奋肯学的人都可以做。但不是每个人都有一种态度和思维方式。

就像一个优秀的程序员，无论是项目经理还是首席科学家，都必须有很强的编码能力。个人认为，一个好的运营者还需要一个最重要的能力，就是活动策划能力。

为了解释这种活动策划能力，首先要解释活动是什么。

活动并不局限于日常的游戏内活动，而是涵盖了产品发布生命周期中的所有操作。

产品即将上线。在预热阶段，做一个活动，把某个出版国的微博、facebook和某个特定的垂直频道炒起来。这是一项社区活动。

在产品上升期，通过一些方面的消费引导，促使玩家专注于主流玩法，这是一种游戏性的引导活动。

在产品收入稳定期，每周根据玩家生态情况投放内容，维持生态稳定，实现收入最大化，是一种消费活动。

产品衰退区，各种消费体系玩家千疮百孔，留下来的不知道钱花在哪里。他们需要大优惠买1送100填老坑挖新坑。这是后期的产品运营活动。

运营就是通过活动介入游戏，小活动就是游戏性，大活动就是游戏系统。至于看资料，做表格，沟通，技术理解，这些都是技巧，不是能力。单一的技能指标很难衡量运营人员的水平，但事件策划的能力可以。

运营商想要快速提升，可以尝试以下方法。对于一个游戏，每周做三次活动，2+2+3天，观察活动的效果，优化后续活动的策划方案。坚持一年，收效甚微。