活动运营后应该做怎样的总结和回顾？

首先明确活动总结的目的是文字有内容，通过活动总结经验教训，指导以后活动的操作，有助于提高以后活动的效果。

活动总结应包括但不限于:活动时间、活动内容、活动效果、经验教训。

至于时间和内容，你可以指出活动是否会按时发起和按时完成，是否所有的活动都会进行，或者有哪些因为某些原因不能进行。为了效果，你必须对活动数据有一个全面的了解。什么是好效果，什么是坏效果？对于吸取的教训，你要具体分析影响活动效果的原因。

活动总结的核心部分是评价活动的效果，总结经验教训。

1.活动效果:做活动必然有成本，成本是评价活动效果的重要因素之一。因此，活动成本必须在活动总结中突出显示。成本控制原则:将活动成本控制在预算成本以内，单位成本越低越好。另外，活动策划中的活动目标也很重要，KPI的完成程度直接说明了活动的效果。KPI完成原则:以超出预期的效果来抵消成本控制不当带来的负面影响，简单来说就是亡羊补牢！

2.教训:恢复活动，大胆假设。举个例子，比如你的活动在线的时候，效果一般。如果没有人为干预，一段时间后效果会明显增强。原因可能是活动开展前的宣传不到位，下次可以多花点经验在宣传上。

另一方面，没有通用的活动总结模板。根据公司情况，老板口味等条件，活动总结的侧重点也不同，要善于调整自己。