3 15国际消费者权益日经典计划
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# 3 15国际消费者权益日经典(1)#
一.活动的背景和目的
3.15是国际消费者权益日。纵观当下大学生消费中的种种问题，不难发现当代大学生的消费维权意识普遍较弱，我们的消费利益亟待保护。开展这项活动的目的是提高学生的消费维权意识。
二、活动组织
主办单位:环境与化学工程学院
主办单位:浣花学院权益保护部
三。活动时间和地点
预赛:下午3.15:00
决赛:下午3.18 7: 00(暂定)
地点:A楼自习室
第四，活动对象
13和14年级的同学都可以自己报名组队，三人一组。
动词 （verb的缩写）活动形式
热度:积分制。把队伍分成三组，每组进行两场小游戏，最后每组得分最高的队伍晋级决赛。(游戏规则和内容见附件)
决赛:积分制。三支晋级队伍在现场限时回答了主持人提出的问题，最终按照积分排名。(详细规则见附件)
六、前期准备
1.联系宣传部制作三张关于活动的海报。
2.通知各班班长于3.10-2-105下午6:00领取活动通知、参赛规则、报名表。
3.提前借用活动所需教室，保证活动顺利进行。
4.通知各班队伍准时到确定的教室参加比赛。
七。活动流程
预赛
1，主持人介绍游戏规则，介绍参赛队伍。
2.每个体育场必须至少有两名部门人员维持现场秩序和纪律。
3.每个球场都会安排计时员计时，主持人会提醒时间。
4.最后计算总分，选出各场第一名晋级决赛。
最后的
1.主持人介绍了比赛规则、评委和参赛队。
2.主持人就消费中的一些常见问题提问，说“请先回答”后，各队才能先回答。
3.裁判一致决定答案是否正确。
4、计时员计时，主持人提醒
5.注意回答正确加5分，回答错误扣2分。
6.问完所有问题后，统计总分，总分最好的队伍获得冠军。
八、注意事项
1.确保所有参赛队伍了解比赛规则和评分标准。
2.提前借用比赛需要的场地。
3.确保体育场的秩序
4、保证评价的公正性和准确性，保证问题的意义。
预赛:
游戏一:心有灵犀。
规则:
1，每队依次上场，每队3人。选择一个正在打手势的人。他可以用文字和肢体动作来提示描述，但他无法描述一个单词的发音或写法。另外两个人猜测。
2、每节课永远是* * *两分钟，可以选择一* * *五个单词。如果不能回答，可以选择跳过。通过抽签决定每一个班级的单词。
3.两分钟猜单词数给分。
4.话和权益、消费、维权有关。
5.一个正确答案给五分。
游戏二:疯狂传输
规则:
1.每个班选五个人(可以从亲友组再加两个)。主持人向第一个人展示标题板。第一个人发不出声音，也不会用嘴。他用肢体语言把题板上的成语或句子传给第二个人，以此类推，直到第四个人传给第五个人，然后第五个人给出答案。
2.每节课有三个单词。答对一题，给十分。
决赛:
这时候主持人会问一些常见的消费问题，一* * *十个问题。参赛的三支队伍可以先回答。第一队应在一分钟内回答，不回答将被视为错误。答对加5分，答错扣2分。每队都有机会向亲友求助。
最后根据积分，积分最多的获得本次活动的冠军。
# 3 15国际消费者权益日活动计划经典(第二章)#
一、活动名称:“3 ~ 15”国际消费者权益日纪念活动。
二。活动时间:3月20__日11开始。
三。地点:市总工会大楼前。
四、具体内容:
(1)纪念仪式:
主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设倡议书、发布“打假维权十大典型案例”、发布“消费者投诉十大案例”、介绍20年来各行政执法部门查处案件和销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始。
参加人员:区、市级党委、政府、人大相关领导，工商、质监、卫生、药监、环保等部门领导及工作人员，企业和个体经营者代表(人数由_ _ _区工商局组织确定)。参赛单位和运营商代表全队入场。
(2) 3.15宣传咨询活动:
相关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台，派出懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参与相关法律法规和政策的宣传，现场接受消费者查询和投诉，展示假冒伪劣商品(相关资料和展品由各部门自行解决)；相关企业展示名优产品(无展示活动)或诚信经营。
(三)销毁假冒伪劣商品
各相关执法部门将假冒伪劣商品的品种、名称、数量、案值报送市工商局市场经济稽查大队(电话:6224046)，各单位自行装车。3月14日，市工商局市场稽查大队将统一组织销毁。
(4)几个要求:
1.参加3.15活动的单位和个人应服从指挥，在3.15活动领导小组及办公室的统一组织下开展工作，严禁自行其是。
现场活动总指挥:_ _ _ _ _ _ _ _
场地布置及划分联系人:_ _ _ _ _ _ _ _；
记者现场采访协调人:_ _ _ _ _ _ _ _
2.着装要求:正式参加3.15活动的工商干部穿冬装，外套(无毛领)，戴帽子。其他人员可以穿便装。
3、3.15活动期间(包括3.15晚会)，各工商局要加强值班制度，采取有效措施，确保消费者投诉得到及时解决。
4.如有变动，请另行通知，或联系市消协(电话:00000)。
动词 （verb的缩写）具体分工
(一)市局合同消费者保护处负责:
1，制定3.15系列活动实施方案。
2.召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发展计划委、经贸委、盐务等)参加的协调会。)讨论3.15活动相关事宜。
主要内容:通报筹备工作情况，征求相关部门意见或建议；各部门确定3.15活动领导小组办公室成员及参加人员名单；各部门查处案件，没收假冒伪劣商品，取消休假；提交典型案例；打假维权成果展示要求；其他相关事项。
以上工作于3月底前完成1。
3、提供制作宣传车录音带所需的文字材料。
4.收集撰写工商系统及相关部门20年打假维权十大典型案例。
5.收集并撰写市消协系统20年来受理的十起消费者投诉典型案例。
6.整理出一些食品安全的典型案例，发布在黑板报展览上。
上述工作于3月7日前完成。
(2)市商务广电局负责
1，负责联系电视台广告业务部，3月份免费滚动推出1个月的宣传口号。
2.安排传单的印制，协助区工商局制作广告经营单位的条幅和横幅。
3.与市消协、办公室、电台、电视台、报社取得联系，做好3.15活动月的宣传策划工作。
4.联系市广播电台直播3.15事件。
(3) _ _区工商行政管理局和消费者协会分别负责:
1，围绕“消费与环境”主题，全面负责文化楼前活动的场地布置(桌椅摆放、音响设备、讲台、主logo、各单位位置、彩门摆放、热气球等。)和活动安排(包括各相关单位问询台、接待台、曝光台的位置和人员安排，以及参加活动的企业安排等。);联系公安交警部门维护活动现场秩序。
2.动员广告经营单位自愿制作悬挂宣传标语:(1)在允许悬挂的主要街道悬挂若干条幅，在文化楼栋上悬挂条幅(活动现场前后悬挂)7天左右；(2)负责3月15日活动现场(文化楼)主会徽的悬挂和领取；(3)明确横幅制作单位的具体数量和悬挂位置。
3.组织协调各部门对打假维权结果进行公告展示，制作市、区工商局、消协系统打假维权展板(部分内容由市局合同消保科提供)，要求图文并茂，规格统一(展板规格:1.8m× 1.2m)，摆放一致。
4.组织辖区内主要商业和服务企业在其门前悬挂宣传横幅。
5.动员各辖区内规模大、信誉好的相关企业积极参与现场活动，展示名优产品(不设商品展)，宣传其在食品安全方面的做法，支持和赞助3.15活动。
6.指定诚信单位《经营企业公民道德建设活动建议书》的发言人和审核人。
7、3.15活动推广汽车装饰及音响设备安装，确定行车路线。
以上工作将于3月9日前全部到位。
(四)市市场经济局稽查大队负责:
1，做好局机关和各区需要销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(在规定时间内完成)。
2.假冒伪劣商品现场展示(3月10前实施)。
3、组织销毁假冒伪劣商品现场(3月9日前完成)。
4、梳理和总结行政执法部门20年来查处案件和销毁假冒伪劣商品的情况。
(五)市局办公室负责:
1.3.15咨询服务活动现场撰写市政府及局领导讲话，消保处提供必要材料(3月5日前完成)。
2.邀请市、区政府领导和人大代表参加3月15日纪念活动(3月10日前实施)。
3.联系媒体(广播、电视、报纸)记者，负责现场活动期间记者的接送。协助消协、上广客、新闻媒体做好3.15活动的宣传策划工作(3月10前实施)。
(6)市局法制处负责宣传磁带的录制(维吾尔语和汉语均可)(3月5日前完成)。录音带由办公室提供，内容由消费者保护部提供。
(7)市局教育处、纪检监察室、财务处、注册处、个私协会负责发放宣传资料。
# 3 15国际消费者权益日活动方案经典(第三章)#
为全面推进《消费者权益保护法》的实施，切实维护消费者合法权益，努力营造安全放心的消费环境，充分发挥消费对经济发展的引领作用，根据省市局和省市消保委有关文件精神，结合我县实际，决定在全县组织开展20年“3.15国际消费者权益日”纪念活动。有关事宜安排如下:
一、指导思想
按照全省市场监管工作会议的总体部署要求，全面贯彻落实县域经济工作会议精神，大力宣传消费维权措施和成果，积极普及消费新知识，曝光消费领域典型侵权行为，突破消费维权难点问题，优化市场消费环境，切实增强消费信心，释放消费潜力，满足消费新需求，引领消费新常态，为建设美丽新富地、推动“十三五”发展做出应有贡献。
二、活动的内容
(一)组织开展保护消费者权益的宣传教育活动。县局和消保委将走进电视台，通过“案例说明”的形式，解读与消费者权益保护密切相关的法律法规。消保委各办事机构也要通过各种渠道和形式，向社会大张旗鼓地宣传展示，让更多的消费者和社会各界了解市场监管部门和消保委为加强消费者权益保护所做的努力。要广泛宣传消费者权益保护法、食品安全法、广告法、流通领域商品质量抽检办法、侵害消费者权益行为处罚办法等消费者权益保护法律法规，增强全社会法治意识，引导消费者依法维权，教育经营者诚信经营，推动法律法规真正落到实处。相关宣传资料请各中心于11前到消保委秘书处领取。
(二)组织消费者咨询和投诉处理活动。3月15日当天，县局联合消保委在世贸中心开展消费者咨询投诉受理活动。各处室、办事处要深入社区、学校、商场等场所开展现场咨询宣传服务，零距离向消费者开展便民服务活动，及时解答消费者的疑问，解决消费者的诉求，确保消费者的每一个投诉都有回音落实，让消费者满意，让经营者信服。
(三)组织消费者权益保护年主题宣传活动。中消协将第20年的主题确定为“新消费我做主”，我省结合实际进一步提出了“浙江安全消费”。其主要含义是树立“消费者至上”的理念，努力营造安全放心的消费环境，弘扬“诚信、公平、法治”的文化，引导消费者科学理性消费，践行绿色消费和品质生活。“3.15”期间，要突出年度主题的宣传，广泛利用大众传媒，采取丰富生动的形式，简要宣传年度主题的背景、意义和目标，提高社会各界对年度主题的理解，赢得消费者对新消费的满意和认同，让消费者主动成为新消费的支持者。“2008”主题口号见附件1。请自行选择制作。此外，县局、消保委将联合新闻媒体开展“中消协年度有奖征文活动”。征文通知将另行下发，邀请各单位广泛开展，让更多的消费者参与进来，让活动取得实效。
(四)组织开展重点消费领域维权专项行动。以家用电器、儿童用品、装饰材料、汽车配件等人民群众普遍关心的商品为重点，组织市场检查和质量抽检；要高度关注生活服务消费，依法加强对金融、教育、卫生、旅游等服务的规范和监管，加大对网购七天无理由、消费者个人信息、售后修理更换服务等消费侵权行为的打击力度；围绕新消费涉及的重点领域，通过对比实验、消费体验、服务评价、调查评估等方式，督促行业和企业整改，增强消费者科学理性消费能力。今年“3月15”期间，将通报全县公共服务企业20年消费测评结果，各中心要针对消费者关心的热点问题，结合辖区实际情况，组织开展各种消费体验和测评活动。要及时通过企业信用信息公示平台公布违法案件，进一步发挥市场信用在消费维权监管执法中的作用。针对央视“3·15”晚会曝光的重点案件，要第一时间启动应急处理机制，及时回应媒体和消费者的关切。
三。相关要求
(一)精心组织，加强值班。各单位要认真组织实施“3 15”活动，做好值班工作。值班时间如下:3月15日，热线12315应24小时值班，其他单位值班时间为8:30——央视“3·15”晚会结束。值班期间，各处室要部署足够的力量，领导要亲自到场值班；消保科、消保委秘书处、稽查大队、医械科、餐饮科、食品流通监管科、食品生产监管科都要值班，保持应急状态。其他部门负责人无特殊情况不得外出，手机保持畅通；网监办要做好技术服务和保障工作，确保“3 15”期间行政执法系统和内部局域网的平稳运行。
(二)及时救治，做好急救工作。各单位要保持高度的敏感性，认真应对各类突发事件。特别是对3.15晚会中我县可能暴露的消费侵权和质量问题，一旦发现涉及我局职能的突发事件，要第一时间快速反应，相关领导靠前指挥，各职能部门密切配合，积极稳妥处置。各单位分别于3月14日和3月15日收到央视3.15晚会“12315电话、微信”投诉举报，从12315行政执法系统转办，以及广场活动、新闻媒体等。其中，对于央视3.15晚会“12315电话、微信”的投诉举报，要启动快速处理机制。原则上要求在3月15晚会结束前形成初步反馈意见并及时上报县局。对不属于我局管辖的投诉和举报，要迅速转送其他部门处理，并积极配合。
(3)注重挖掘，宣传作品亮点。各单位要认真挖掘维权工作亮点，在县局、县消保委的统一协调下，做好“3 15”期间各项活动的宣传报道工作，增强社会对消费维权工作的认识。要动员消费维权志愿者参与各类消费维权活动(请注意活动形象的积累)，努力营造积极合作的消费维权氛围，确保各项活动有声势、有影响力。
“3·15”纪念活动结束后，各单位应于3月17日前将活动总结及统计表(见附件2)报县局消保分局及县消保委。
消保科联系人:石，联系电话
县消保委联系人:梁，电话:_ _ _
# 3 15国际消费者权益日经典(第四章)#
为纪念3月15消费者权益保护日，进一步宣传消费者权益保护法等法律规定和维权知识。配合新20 _ _“3 15”消费者权益保护日的主题，同学们在迎接新学期更加忙碌的学习生活的同时，也可以关注身边的消费相关问题。这次消费者权益保护日是为了增强他们的维权能力而特别举办的。
一.活动的主题
新消费，我说了算。
二、活动的目的
1.让当今社会的大学生初步了解基本的维权知识，树立维权意识，通过法律途径解决消费侵权问题，维护自身合法权益。
2.当学生权益受到侵害时，要及时巧妙地拿出应急预案，用法律的方式解决消费者侵权问题，维护自己的合法权益。这项活动的开展也是高校健全制度的体现，有利于全面提高学生自身素养，从而促进校园精神文明建设。
三、活动时间
20 _ _-3月4日15
四、活动主持人
教育科学学院总支部权益部
动词 （verb的缩写）目标受众
教育科学学院_ _级学生
不及物动词活动安排
(1)为了让学生更好地感受法制宣传日，我院将制作一张与消费者权益保护相关的海报，并与学校权益部合作举办海报展。
(2)横幅签名。参与者在横幅上签名。
(3)举办微课大赛。
(1)具体要求:1-6人，视频5-10分钟，画质清晰流畅，有教案。并于3月12日在厚德大厦E1B-411敲定优秀作品。
(2)内容:视频围绕主题，宣传消费观、消费维权等知识。
(3)奖项设置:
一等奖1名(大专证书)
二等奖两项(大专证书)
三等奖三名(大专证书)
七。活动流程
1.在每个班级进行宣传，让每个学生都能关注身边的消费维权知识，鼓励大家积极参与微课大赛。
2.对微课进行视频测评。如果视频质量高，决赛将在厚德大厦E1B-411举行。
3.宣传展示评选出的获奖作品和优秀微课视频。
# 3 15国际消费者权益日经典(第五章)#
一.活动的主题
2006年6月7日，65438+10月7日，中消协公布2006年主题为“消费与环境”。要求各分行围绕这一主题进行宣传，积极开展活动。
第二，组织
成立了为期20年的“3 15”国际消费者权益日领导小组。
顾问:_ _来源
团队领导:_ _
副主任:_ _，_ _授信撤销单位评估委员会成员:_ _ _
成员:_ _
三、活动的内容
1.县消委会于2月14日前召开常务理事会议，安排“3 15”活动各项工作；围绕“消费与环境”的主题，确定20年的工作目标；组织安排消费信息单位(产品)20__ _年评价活动。
2.要求各分行组织相关主管单位、授信撤销单位和企业在辖区内开展一次有特色、有声势、有影响的“3 15”宣传咨询和现场投诉处理活动。
3、组织相关职能部门开展健康、维权宣传活动。主要是打击一些损害消费者健康的典型违法行为，收集相关典型案例，发布消费警示，进行消费公示。
4.组织相关单位开展声势浩大的以“消费与环境”为主题的宣传教育活动，要求发放宣传资料，出动宣传车，张贴标语，悬挂横幅气球。
5.积极发挥新闻媒体作用，与县电视台、广播电台合作举办“3.15”专题节目。
四、具体要求
1，加强领导，分工负责。领导小组负责活动的总体部署和指导，各分局要相应成立活动领导机构，高度重视，精心安排活动工作。各理事单位和消信单位要积极牵头，密切配合。
2.精心组织收看中消协举办的“3 15”电视晚会。3月14至3月15，坚持24小时值班制度，及时解答投诉。
3.各分会应根据县消委会的活动要求，认真策划安排此项工作，并于3月12日前提交活动方案。活动结束后，3月17提交活动总结及典型维权材料。
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