腾讯游戏的充值怎么退?
1.首先我们打开微信,在微信微信官方账号搜索腾讯客服,点击关注腾讯客服。
2.关注微信官方账号后,机器人客服会自动发消息,会让你在下面留言描述问题。但是,没用,因为是机器人。我们发一句“王者荣耀充值退款”,他马上回复你不能退款。
3.我们直接在消息框点击这里,或者右下角的小程序图标,他就会打开腾讯客服小程序。在里面可以先绑定微信和QQ号,方便后续操作。我们点击下面的提交问题。
4.我们选择想要退款的游戏,选择问题类型为充值异常问题,然后填写相关账号信息,详细描述我们的问题。在相关截图中,我们可以提交一些充值成功的截图,微信或者QQ交易记录的截图。
5.但是,即使你请腾讯客服人工处理问题,退款的成功率也很低。一般来说,腾讯不会这么容易把钱退回来。但如果是未成年人打游戏充值,家长可以描述一下问题,说孩子背着家长打游戏。然后上传孩子和父母的户口本和父母的身份证照片。
6.如果实在不行,可以退而求其次。如果充值金额比较大,还可以转到闲鱼上贴出打折买皮肤的信息。虽然打八折、九折你亏了一点,但大部分亏还是可以补回来的。