在优秀的游戏运营者眼中,游戏运营是什么?
游戏运营主要包括产品、运营、活动、数据四个部分。用一种更通俗的说法,就是在四大分工中把握产品质量,优化游戏系统,控制产品质量,在过程中实时监控游戏数据,让游戏得到良好的反响。重点是,最后,如果玩家喜欢,愿意付费,游戏是可以长期盈利的。
那么如何让一款游戏受到玩家的欢迎,并为公司带来长期可持续的利润呢?游戏运营和其他项目有很多不同。首先,游戏的利润很高,所以运营的好坏决定了结果的成败。因此,游戏运营必须具备敏锐的洞察力和逻辑思维能力,能够快速与市场接轨,挖掘用户资源。
比如这个时期特别火爆的吃鸡游戏《堡垒之夜》,就是运营上非常成功的案例。这款游戏可以说是一夜成名。无论从设计开发背景还是运营手段,游戏都在社交网络上形成了非常大的传播渠道。在热门游戏主播的大力支持和推广下,游戏在极短的时间内迅速吸引了所有玩家的关注。
国内代理商腾讯也凭借丰富的运营经验,为《堡垒之夜》搭建了非常坚实的基础设施。这款游戏在运营之初就告诉玩家,只要你有电脑,有网线,就可以放心的玩这款游戏,并把反外挂作为优化环境的重中之重,对外挂持零容忍态度,从而维护游戏的公平性。不缺钱的企鹅也为《堡垒之夜》打造了一个电竞内容生态,包括产品上线后一年内生产超过1万份的优质内容,更不用说堡垒项目官方5000万的创意激励,让我想转行做游戏了。
当然,这些只是财务运营支持。游戏想要成功运营,还是需要高质量的游戏内核来支撑。《堡垒之夜》并不是一个靠收费就能解决所有问题的游戏,而是一个因为不能氪金而被玩家抱怨的游戏。新颖的游戏体验和不断更新的游戏内容是这款游戏成功的原因之一。因为游戏的节奏快,效率高,很难不受到玩家的喜爱。随意发挥不再是缺陷。许多有趣的画面和玩家可以不断探索的创新思路,为游戏运营提供了新的方向。
所以游戏的运营并不容易,但只有游戏的运营者真正把客户的极致体验放在第一位,才能达到双赢的目的。这款游戏也让我看到了游戏运营方的良苦用心,无论是每年游戏结束的彩蛋,还是新一季更新的新道具,都让我感受到了这款游戏的诚意。