职场中,如何做到安静从容?
这个问题让我想起了几年前我上一家公司的一次性格测试和团建。那一年是集团业务最好的一年,也是亚太区管理团队最稳定、最成熟的一年。
HR姐姐给我们安排了性格测试和分析。具体试题我记不清了,只记得其中有一个是“情绪”。
回答完问题,分数是1-10。分数越大,人们越容易将个人情绪带入工作中。
我还记得我的分数是7分左右,我姐HR说比一般CFO高,说明感情层面可能有点过了。我同意。
当时亚太CEO的分数是1,极其冷静,几乎没有把个人情绪带入工作。
但是运营部的老板是10分,说明他是一个性格非常鲜明,情绪非常澎湃,几乎无所遁形的人。
姐妹HR好像是4分,其他工厂总经理也在4-5分之间。
以上测试结果说明了什么?
不管是1还是10,不管是不是感情上的,都不一定对一个人的职业发展有绝对的影响。如果能力足够出众,表现足够优秀,核心竞争力足够强大,是否感性只是个人特征。
其实在职场中强调的不是不动声色的表露情绪,也不是爱恨分明,而是在职场中表现出专业的态度和能力。
什么是职业态度?比如说。
我有个下属,年纪小,有时候有点小情绪。
小情绪表达1:给他一些简单临时的任务,比如在系统上查一个数据,汇报给我。我正在开会,马上就要。他可能会回答,这个怎么查,我不会,你自己查吧。(还有其他资深同事可以问,这不是问题。)
小情绪表达2:安排学习一个项目熟悉业务,他会说,我不想学这个,一点意思都没有。
小情绪表达3:和他讨论如何建立销售收入和利润分析模型,他会说,这样做有什么用?
等一下。
以上发生在他情绪不稳定的时候,心情好的时候,这些对话就变成了:好的,我马上去做。
工作中的工作表现和沟通态度随着自己的心情波动,这是一种不专业的工作态度。
职业态度就是在工作中表现出稳定、一致、值得信赖、可靠的态度。大多数情况下,你都是以稳定的情绪和工作态度去做事和待人,从而建立起可靠的个人职业形象。
那么我是不是杀了这个情绪化的下属?没有,我还在教书,现在他越来越好了。
每个人成长都需要时间和机会。我是本着对下属负责的态度在努力帮助他。我希望我的努力不会白费。
在沟通做事上保持专业态度,展现专业能力的基础上,才能呈现不同的工作风格。情感价值满满的领导者总是乐观开朗,善于鼓舞士气。拥有稳定情感价值观的领导者总是谨慎、有逻辑、善于分析和思考。每个人都有自己的优点。
人不需要和自己的本性做斗争。工作就是工作,专注于工作,做好自己,保持自己鲜明的个人特点才能更有魅力。