三星note2为什么我关了游戏背景还有声音？

根据你的描述，这个故障表明你:

1.卸载最近安装的第三方软件。打开和关闭机器后再试一次。

2.备份手机数据(电话簿、短信、多媒体文件等。)，恢复出厂设置(进入手机设置-重置-恢复出厂设置)再试。

3.如果通过上述方法仍存在问题，请携带购买发票、维修卡和机器到三星服务中心，工程师将对机器进行检查和处理。请点击以下链接了解三星服务中心的具体位置:。

建议您在三星官网申请“预约到店”，享受优先维修服务:/预购。

预约成功后，请携带您的机器、发票和保修卡准时前往您预约的服务中心。

如有意见、建议和评论，请点击:support.samsung.com.cn/survey.