丢失游戏账号？

1.验证平台是否正确，不同平台版本的游戏账号角色信息不同；

2.登录的vivo账号是否正确？网游的数据都保存在账号里。如果忘记登录账号，请联系相应平台的客服进行验证。

3.注册的区域服务是否正确，对于不同的区域服务，角色信息是不同的；

4.检查游戏子账号是否登录，不同子账号角色数据独立；

5.如果忘记了vivo平台游戏的密码，可以选择“找回游戏账号密码”。