英雄世界电视板进不去怎么办? 扩展运行内存。1.打开电脑,用遥控器进入设置界面。2.在设置界面找到设备选项并点击,在设备界面找到内存扩展选项并点击。3.按照提示完成支付后。4、重启电视,打开英雄世界游戏软件进入游戏。