三星手机网络可以连接，但是游戏上不去。

根据你的描述，我建议你:

1.如果某个游戏软件无法运行，建议:

1).尝试清除数据:设置-应用管理器-下载-游戏软件名称-清除数据。(清除数据后，游戏缓存、历史等信息会被删除。)

2).尽量升级游戏软件版本，消除个别软件的兼容性问题。

3).检查软件安装要求是否与手机匹配。例如，谷歌之前已经退出中国大陆市场，因此在中国大陆上市的三星手机无法安装和使用谷歌框架和谷歌Play等谷歌相关应用。如果下载的软件需要Google framework的支持，软件就无法正常安装使用。

2.如果所有的游戏软件都无法运行，建议:

1).如果手机有更新，请更新系统固件。操作:设置-(通用)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。

2).备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)。)并恢复手机出厂设置(设置-重置/隐私-恢复出厂设置)。

3).如果问题依然存在，建议您拿着购机发票、维修卡和手机到当地三星售后服务中心，让专业工程师帮您检测。请访问服务中心的地址和联系方式:

. Samsung . com/support/service locations . ASP

三星知道为您提供高质量的解决方案，用心解答您的问题，希望得到您满意的评价。