上海女子“投诉快递员”送错人，快递员当面踩碎包裹，快递员为何要这么做？

物流服务越来越发达的今天，大部分的人员都依赖了快递服务，只要手机下单了物品以后，那么我们就会随时监测自己的物流信息，知晓自己所购买的包裹运送到什么地方，还有多久才会送达到我们的手中，为了追求速度的时代，不少快递员的工作量也在持续的上涨，每一天需要派送的包裹是数不胜数，看着一批一批被运送而来的包裹没有及时的派送出去，快递员的工作压力也是十分大的，而作为顾客的我们很多时候都会理解他们的辛苦，也不愿意过多的催促快递员进行派送工作。

业务繁忙的快递员也会有出错的时候，大部分的人员也都是理解快递员的，只要和快递员协商以后，把派送错误的物件更换过来就可以了，而上海就有有一位女子，并没有和快递员进行沟通，直接在系统中?投诉快递员?送错人的问题，当快递员出现在女子面前的时候本想着平和的把自己的快递更换过来，殊不知快递员当着女子的面踩碎了包裹，快递员为何要这么做呢？

其实大家都知道，一旦快递员接受到了用户投诉以后，无论什么理由都好，最后依旧是快递员的工资会被扣除，甚至于会因为投诉过多而造成了收入偏低，使得很多快递员在工作时候不敢出错，然而出错问题是无绝对的，因此很多时候快递员遇到无理由投诉问题以后都会忍气吞声的，这样的情况就会造成无理由投诉用户越来越多，快递员的损失也就逐渐增大，每个人都有独属于自己的脾气，在压力过大的情况下，女子的投诉问题也就成为了导火索，当面踩碎包裹也是一种发泄的行为，快递员把自己心中的不满发泄出来，双方都希望通过自己的方式保护自己的利益。