我用的是三星note3。刚才在玩游戏的时候,它叫我把声音提高到安全的水平,然后手机就无声了。怎么

尊敬的三星用户,您好:

如果电话没有声音,建议:

1.设置-声音-音量,并尝试调高音量。

2.如果无效,请备份数据(联系人、多媒体文件等。)并将手机恢复到出厂设置。

如果问题仍然存在,请携带购买发票、维修卡和机器到三星服务中心接受工程师检查。

有关服务中心的具体问题,请访问:

. Samsung . com/support/service locations . ASP

三星知道为您提供高质量的解决方案,用心解答您的问题,希望得到您满意的评价。