第二周。浅谈游戏产品的用户分类
以下摘自知乎:
“鲸鱼用户”一词源于国外赌场。在赌场，资金实力雄厚的赌客就是“鲸鱼用户”。他们往往能投入大量资金与庄家竞争，同时也能给赌场带来最大的收益。在中国，“鲸用户”更多被称为“人民币大玩家”。如果我们把付费用户分为三类:每个月花一点钱的用户是虾米用户(人民币小玩家)，花费适中的是海豚用户(人民币中等玩家)，投入很多的是鲸鱼用户(人民币大玩家)。一般一款游戏80%的收入都来自于鲸用户，鲸用户是职业填坑玩家，并成功吸引到这类玩家。
所以可以看出，在游戏数据统计中，鲸鱼用户的统计更为重要。毕竟他们是能让游戏更好推广运营的重要用户，撑起一片天空。一个游戏运营的同事曾经感慨地说，免费游戏里的那些非付费玩家，其实是在和那些付费用户玩游戏，这就是为什么免费用户更容易死，但是死了还能复活。不然他们怎么玩给那些付费用户看，让付费用户有了优越感之后，会更愿意花钱买装备，游戏才能赚钱。
根据Newzoo对游戏玩家的问卷调查，微玩家在游戏中消费主要是为了达到以下两个目的。
1，解锁更多关卡
2.让游戏体验更有趣。
高薪玩家的消费动机包括:
1，购买溢价账户
2.解锁其他关卡
3.让游戏体验更有趣。
4.让自己有能力和其他玩家竞争。
综上所述，游戏玩家之所以愿意在游戏中花钱，一般是为了让游戏体验更有趣，获得额外的功能(比如高级账号)，或者获得足够的技能与其他玩家公平竞争。有些玩家甚至愿意花巨资来实现这些目标。
对于游戏来说，从用户的分类出发，可以更好的设定游戏设计等级和虚拟货币，以获得更好的收益。
付费用户方面，可以分为小投入(小鱼，50%付费用户)、中投入(海豚，40%付费用户)和大投入(鲸鱼，10%付费用户)，然后我们可以从这些用户类别中了解到用户付费率，以及在哪些关卡用户更有可能为道具付费。还可以分析这些用户的年龄分布、地域分布、性别差异，然后就可以知道用户的使用习惯等等。这些统计点都埋在游戏里，方便游戏运营者查看数据。就拿今年很火的王者农药来说，为什么有人说也许你的对手是小学生？这不是空穴来风，而是有数据的。正是因为这些游戏数据统计的数据分析结果，很多小学生都在打农药。说实话，我那两个上小学三四年级的表哥，玩得很起劲。。。
可见游戏产品中用户分类的统计非常重要。