如何下载黑莓passport的固件？

1.准备数据(短信、联系人、下载的应用程序等。)中，然后请按照以下步骤恢复出厂设置:

2、两种方式:

(1)手机开机，进入手机设置-存储-菜单拉到底部，点击恢复出厂设置。

(2)先将手机完全关机，然后同时按住“音量减小键”+“电源键”直到手机上出现Hboot界面，然后松手，在音量选择页面按下恢复出厂设置项，选择后再按电源键确认清除所有数据，恢复出厂设置。

3.重启手机后，手机会恢复到出厂设置。